Berlin

Sofort spricht die freundliche Stimme aus der App mit mir: „Hallo, du wirst jetzt mit Sprachanweisungen durch deine Vermessung geführt.“Zugegeben, es muss komisch aussehen, wie ich mich hoch konzentriert vor meinem Smartphone drehe. Ich trage ein schwarzes langärmliges Oberteil und eine schwarze Leggings mit weißen, 10-Cent-großen Punkten. Ein ganz normaler Shoppingtag also – zumindest wenn es nach Zozo geht.

Das japanische Unternehmen hat sich vorgenommen, ein Problem zu lösen, das ein Großteil der Menschen kennt. Im Laden finden viele oft nicht die passende Konfektionsgröße. Das will Zozo nach eigenen Angaben ändern. „Bei uns hat jeder seine eigene Kleidungsgröße“, sagt Unternehmenssprecherin Dominique St. John. Statt standardisierten Größen bietet Zozo Kleidung an, die auf die jeweilige Figur der Kunden zugeschnitten ist.