Mitarbeiter Kundenservice (m/w)

WER WIR SIND:

Wir sind ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen für Lifestyle- und Raucherbedarfsartikel. Wir sind shisha-world.com, hubbly-bubbly.com, Smokezilla, Invi, AO und wir haben nur ein Ziel: Unseren Kunden aus ganz Europa jeden Tag qualitative Produkte und neueste Trends zu den besten Preisen zur Verfügung zu stellen und ihnen ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten!

Du willst Teil dieser Erfolgsgeschichte sein und hinter den Kulissen eines internationalen Onlinehändlers an unserem Wachstum Mitarbeiten? Dann bewirb dich bei uns!

WAS SIND DEINE AUFGABEN:

• Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und

bearbeitest diese eigenständig

• Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu

Bestellungen, Produkten oder Reklamationen weiter

• Du findest effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an

Service-Orientierung

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare

Qualifikation

• Hohe Internetaffinität und sicheren Umgang mit dem PC

• Schnelles Einarbeiten in verschiedene Software

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

WAS DICH ERWARTET:

• Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet

• Intensive und persönliche Einarbeitung

• Langfristige Beschäftigung in einem marktführenden Unternehmen

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Strukturen und direkter Kommunikation

Bitte schick uns deine Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

emtrada GmbH – Personalabteilung – Julia Bauer Fahrenheitstr. 5 – 86899 Landsberg

Tel. 08191-93691-36 – E-Mail: bewerbung@emtrada.com