Schwäbische Zeitung (Friedrichshafen)
40 Jahre Allianz Generalvertretung Frank Eberhardt in Friedrichshafen: „Wir sagen Danke!“
Seit 40 Jahren gibt es bereits die Allianz Generalvertretung Eberhardt in Friedrichshafen. Ein Zeitpunkt, den Frank Eberhardt nutzen möchte um sich bei seinen treuen und langjährigen Kunden zu bedanken.
FRIEDRICHSHAFEN - Den Grundstein zur Firmengeschichte legte bereits in den 50er-Jahren der Großvater von Frank Eberhardt, Joseph Waibel, der als Angestellter bis zu seinem Ruhestand in den 80er-Jahren für die Allianz tätig war.
Im Dezember 1974 begann Herbert Eberhardt, Vater des heutigen Eigentümers, seine Nebenberufstätigkeit bei der Frankfurter-Allianz. Im Oktober 1977 wurde er zum Hauptvertreter ernannt und eröffnete seine Agentur in der Ravensburgerstraße 31 in Friedrichshafen.
Zum Jahresbeginn 1981 wurde Herbert Eberhardt zum Generalvertreter ernannt und die Agentur wurde zur Generalvertretung. Immer mehr Kunden wurden betreut und die große Resonanz machte einen Umbau mit Erweiterung der Räume notwendig. Im Januar 1985 wurden die neuen Büroräume eröffnet, gleichzeitig wurde die elektronische Datenverarbeitung eingeführt.
Frank Eberhardt begann im September 1995 seine Ausbildung zum Versicherungskaufmann bei der Allianz in Stuttgart, die er 1998 erfolgreich absolvierte. Daraufhin stieg er als Kundenberater im Juli 1998 in das Unternehmen bei seinem Vater ein. Auch seine Schwester Birgit Lang ist als Kundenberaterin im Familienbetrieb tätig. Sie begann im September 1998 ihre Ausbildung zur Versicherungskauffrau bei der Frankfurter-Allianz in Ravensburg. Später erweiterte sie ihre Ausbildung mit Ablegung der Prüfung zur Fachwirtin für Finanzen.
Frank Eberhardt wurde 2002 zum Hauptvertreter der Allianz ernannt, einen Monat später übergab Herbert Eberhardt das Geschäft an seinen Sohn.
Im April 2004 wurde aufgrund veränderter Kundenbedürfnisse und der weiter steigenden Kundenanzahl das Büro in die größeren und moderneren Räumlichkeiten in der Länderöschstraße 30 in Friedrichshafen verlegt.
Im Januar 2006 wurde Frank Eberhardt zum Generalvertreter ernannt und die Agentur wurde somit erneut zur Generalvertretung der Allianz. Da Zufriedenheit, Vertrauen und langfristige Kundenverbindungen sowie schnelle, reibungslose Prozesse, eine hohe Qualität sowie die umfangreiche, kompetente und individuelle Beratung Frank Eberhardt besonders wichtig sind, wurde im September 2012 das Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 eingeführt. Rebecca Burgel, die Lebensgefährtin von Frank Eberhardt, stieg im Januar 2015 als Kundenberaterin in das Unternehmen ein. Sie hatte im September 2008 ihre Ausbildung bei der Allianz in Stuttgart zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen mit der Fachrichtung Versicherung begonnen und diese 2011 erfolgreich abgeschlossen.
Im September 2016 wurde das Kundenbewertungssystem durch den Anbieter „eKomi“eingeführt. Die Anbieterbewertungen der Kunden ist für alle Interessierten auf der Homepage der Generalvertretung zu sehen.
Im Oktober 2016 erweiterte die Generalvertretung ihre Kompetenzen im Bereich der Kranken- und Pflegeversicherung und wurde somit als eine der ersten Agenturen deutschlandweit zur Kranken- und Pflegefachagentur.
Seit Oktober 2017 arbeitet Carolin Halder in der Generalvertretung. Sie macht bei der Allianz ein duales Studium und wird auch nach Abschluss des Studiums weiterhin in der Agentur tätig sein.