Runter vom Hügel

Konflikte sind zunächst einmal nichts anderes als Unterschiede. Diesen Satz habe ich kürzlich auf einer Fortbildung gehört und seither kommt er mir immer wieder in den Sinn. Meinungsverschiedenheiten sind per se nichts Schlechtes und gehören unvermeidbar zum Miteinander dazu, sei es nun im Freundeskreis, bei der Arbeit oder in der Familie. Sie zeigen auf, wo es Klärungsoder Veränderungsbedarf gibt. Was aber, wenn aus den Meinungsverschiedenheiten belastende Konflikte werden? Geht es anfangs vielleicht nur um Unterschiede in einer Sachfrage, kommen im weiteren Verlauf schnell Emotionen und damit die Beziehungsebene hinzu. Manchmal entwickelt sich ein Konflikt dann so rasant, dass man gar nicht mehr so genau weiß, was eigentlich der Auslöser war. Bis zum Schwarz-Weiß-Denken fehlt nun nicht mehr viel: Was meinem Anliegen dient ist „richtig“, was mich oder mein Anliegen in Frage stellt ist „falsch“. Mal sehen wer sich am Ende durchsetzt.

Eine Konfliktlösung, die darin besteht, dass eine Seite als Sieger und die andere Seite als Verlierer hervorgeht, hilft langfristig nicht weiter – genauso wenig wie früher im Sandkasten solange mit Sand zu werfen, bis der Andere Platz macht. Ohne eine gemeinsam akzeptierte Lösung ist der (Burg-)Frieden nicht von Dauer. Es geht dann eben an anderer Stelle weiter oder der Andere kommt mit einer Schaufel zurück.

Ein möglicher Weg, Konflikte zu lösen, liegt darin, unseren Umgang mit unterschiedlichen Vorstellungen und Meinungen zu hinterfragen. Gelingt es, sich gegenseitig wirklich zuzuhören und zu verstehen, warum der Andere diese Meinung hat oder sich so verhält? Dazu müssten die Beteiligten zwingend wieder runter vom „Ich-habe-RechtHügel“und auf den jeweils anderen zugehen. Ich gebe zu, das ist einfacher gesagt als getan und kostet mehr Mut als oben auf seinem Hügel zu bleiben und sich hinter zurechtgelegten Argumenten zu verstecken.

Zur Wahrheit gehört auch, nicht alle Konflikte lassen sich im Guten klären. Ein anderer Umgang mit Unterschieden kann jedoch helfen, sich mehr davon zu lösen oder sie gar nicht erst so groß werden zu lassen.