Die Angebotslandschaft von Schwäbisch Media

Wie die Mediaberater das Werberad für regionale Dienstleister drehen

- Wo gibt es die schönsten Blumen in der Stadt? Wer ist der richtige Ansprechpartner in Sachen Fitness und Gesundheit? Diese und viele weitere Fragen zum Thema „Dienstleistungen, Service und Handel“stellen sich Bürgerinnen und Bürger täglich.

Wer dann den Händler seines Vertrauens für ein bestimmtes Produkt gefunden hat, der ist über verschiedene Wege dorthin gekommen. All diese Wege aufzuzeigen und zu öffnen, das ist die Aufgabe eines richtig guten Marketings.

Die Geschwindigkeit des Marketing-Rades hat sich vor allem in den vergangenen beiden Jahrzehnten vervielfacht. Um bei dem rasanten Tempo mitzuhalten, beschäftigen viele große Unternehmen mittlerweile oft einen ganzen Stab an Menschen, die einzig und allein dafür verantwortlich sind. Mittelständische und kleinere Geschäfte haben es da nicht ganz so leicht. Das wissen vor allem auch die Mediaberater von Schwäbisch Media, die diesen Unternehmen regelmäßig helfen, das Werberad besonders gut ins Rollen zu bringen und in Bewegung zu halten. Print, Online, eventuelle TV-Spots beim regionalen Fernsehsender Regio-TV, die Suchmaschinenoptimierung, Google, Facebook: Den Ausspielmöglichkeiten sind eigentlich eine Grenzen gesetzt.

Am Anfang einer erfolgreichen Kampagne steht zunächst immer das Erstgespräch. „Wir gehen immer gern zum Kunden, denn ein Inhaber spricht anders über sein Geschäft, wenn er auch drinsteht“, schildert Verlagsleiterin Claudia Hansbauer aus ihrer Erfahrung. „Wo steht der Kunde aktuell? Wo will er hin? Wir fragen in dem meist einstündigen Erstgespräch unglaublich viel“, fügt sie an.

Nach diesem Beratungsgespräch kommt ein Überraschungsmoment, den die Verlagsleiterin besonders liebt. „Wir stellen uns dann auf die Seite des Kunden und schauen gemeinsam – wie aus einem Fenster – in die Angebotslandschaft von Schwäbisch Media. Daraus stellen wir die nötigen Bausteine für die Kampagne zusammen. Nicht selten sind die Kunden dann unglaublich verblüfft, was tatsächlich alles möglich ist“, beschreibt Claudia Hansbauer.

Ein Team von bis zu zehn Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus Friedrichshafen und aus der Zentrale in Ravensburg ist dann mit der Erstellung einer Kampagne beschäftigt. Was für Claudia Hansbauer am Ende die größte Freude bei den Kampagnen ist? Da braucht sie nicht lange zu überlegen: „Zu sehen, wie zufrieden die Kunden sind, wenn es so läuft wie geplant und dann in eine Folgekampagne einzusteigen, die den Ersterfolg noch weiter ausbauen kann.“

FOTO: MARCUS FEY Natürlich wird auch noch Gedrucktes fabriziert, doch die Anzeigenabteilung der „Schwäbischen Zeitung“ist längst in der digitalen Welt daheim.