Schwäbische Zeitung (Leutkirch / Isny / Bad Wurzach)
Bodensee-Bank führt Videoberatung ein
NONNENHORN (sz) - Statt Geschäftsstellen zu schließen, bietet die Bodensee-Bank in Nonnenhorn künftig eine interaktive Beratung an. An Monitoren sollen die Bankkunden ihre Serviceberatung per Liveschaltung abwickeln können. Mit dem Service-Interaktiv-System – kurz SISY – sind Überweisungen, Daueraufträge, Geldbestellungen und Vollmachten möglich, verspricht die Bank. In Bayern ist die Bodensee-Bank das erste Geldinstitut mit dem interaktiven Service. Per Videoübertragung kommuniziert der Kunde in der Filiale live mit einem Serviceberater in der Hauptstelle der Bodensee-Bank in Lindau. Dazu seien keinerlei technische Kenntnisse nötig, deswegen können auch ältere Menschen das Angebot nutzen, teilt die Bank mit.