Schwäbische Zeitung (Leutkirch / Isny / Bad Wurzach)
Helfer richten Telefonhotline für Senioren bei Handy- und Computerproblemen ein
ISNY (sz) - In der Begegnungsstätte „Untere Mühle“ist üblicherweise jeweils am Donnerstag der offene Computernachmittag des Stadtseniorenrats. Dort bekommen Hilfesuchende Unterstützung in allen Fragen zu PC, Handy, Tablet und Digitalkamera. Wegen der aktuellen Corona-Situation ist die Untere Mühle jedoch seit Wochen geschlossen, sodass auch der Computernachmittag nicht stattfindet. Wie das Helferteam mitteilt, hat es sich nun Gedanken gemacht, wie den Hilfesuchenden dennoch Unterstützung angeboten werden kann.
Die Lösung: Eine Telefonhotline, bei der man sich von Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr telefonisch Rat holen kann, einschließlich einer Fernwartung. Wer technische Probleme
bei unten aufgeführten Programmen oder Engeräten hat, bekommt unter folgenden Telefonnummern Rat: Otto Besch in Fragen Windows und Office-Anwendungen mit LibreOffice, Telefon
07562 / 93695; Jürgen Bühler bei Problemen mit Windows, Android, Office und WhatsApp sowie Hardware, Telefon 0151 / 614 26347; Hans Jäck mit den Schwerpunkten MS Office und LibreOffice, Telefon 07562 / 3718; Gerry Lemmers bei MAC (iOS, iPhone,) von Apple und Ubuntu, Telefon 0176 / 4263 4865; Wolfgang Richard hilft bei Windows, Office, Android, Linux und Hardware, Telefon 0152 / 3414 3871; Sally Schreiber hat gegebenenfalls Rat auf Englisch unter Telefon 07562 / 905853.