Schwäbische Zeitung (Ravensburg / Weingarten)
Landrat startet Charmeoffensive
RAVENSBURG (bee) - „Freundlichkeit hoch drei“: Unter diesem Motto will der Ravensburger Landrat Harald Sievers in den kommenden Jahren die Zusammenarbeit mit den Kommunen im Landkreis stärken, für mehr Bürgernähe sorgen und als Landratsamt nicht zuletzt auch ein guter Arbeitgeber sein. Erste Informationen zum neuen Konzept gab es bei der jüngsten Kreistagssitzung in Wangen.
Mit der Formel „Landratsamt Ravensburg = Freundlichkeit hoch drei“will der Landrat einen neuen Akzent setzen. „Wir wollen partnerschaftlich und auf Augenhöhe zusammen mit den Kommunen gestalten“, gab Sievers die künftige Richtung vor. Als zweiten Punkt benannte der Landrat die „Mitarbeiter-Freundlichkeit“: „Wir wollen einfach ein guter Arbeitgeber sein.“
Bei der „Bürger-Freundlichkeit“kündigte Harald Sievers ein neue Strategie bei den Serviceleistungen an.
Auf einige Details in puncto Bürgerservice ging der dafür zuständige Dezernent Joachim Simon ein. Auch er gliederte seinen Vortrag in drei Bereiche. Unter anderem ging es um die Grundeinstellung der Beschäftigten. „Service beginnt mit der inneren Haltung“, sagte Simon. Die Bürger würden vom Landratsamt Dinge wie Freundlichkeit, Kompetenz oder Hilfsbereitschaft erwarten. Beim persönlichen Service müsse es den Bürgern zudem so einfach und angenehm wie möglich gemacht werden.
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