Schwäbische Zeitung (Ravensburg / Weingarten)
Start ins Social-Media-Zeitalter
Weingartens Facebook-Seite ist online – Veranstaltungen und Termine werden angekündigt
WEINGARTEN - Die Stadt Weingarten ist im Zeitalter der Sozialen Medien angekommen: Seit gut einer Woche ist der erste offizielle Weingartener Facebook-Auftritt online. Die Stadt will damit zum Einen einen Service für die Bürger bieten, denn auf der Seite werden vor allem Termine und Veranstaltungen angekündigt. Auf der anderen Seite soll der Facebook-Auftritt auch Zugang für Gäste sein und Besucher nach Weingarten locken.
„Hinter den Kulissen haben wir schon lange überlegt, wie wir das gestalten können“, berichtet Marcus Schmid, Chef der Weingartener Stadtmarketing GmbH, die den Auftritt konzipiert und pflegt. Nun ist das Ergebnis für jedermann sichtbar. Unter dem Suchbegriff „Stadtmarketing Weingarten“findet sich die Seite, auf der in erster Linie Werbung für Veranstaltungen in der Stadt gemacht wird. Zum Beispiel werden dort die Aktionen der GmbH – wie der „Supersamstag“angekündigt. In Zusammenarbeit mit dem Tourismusbüro werden aber auch die Auftritte, Konzerte und Aufführungen im Kultur- und Kongresszentrum, die Fasnet oder das Welfenfest für Besucher ausgebreitet – in Bild, Ton und Video.
„Facebook ist eine unkomplizierte und schnelle Möglichkeit, Inhalte rüberzubringen und darüber ins Gespräch zu kommen“, sagt Marcus Schmid. Der neue Auftritt soll nicht nur als Einbahnstraße funktionieren. Die Stadt und die Stadtmarketing GmbH erhoffen sich von der Aktion im Sozialen Medium Facebook auch einen Meinungsaustausch. „Es soll eine moderne Bürgerplattform sein“, sagt Marcus Schmid. „Das ist einfach die moderne Art der Kommunikation mit den Bürgern.“Was der Facebook-Auftritt nicht sein soll ist auch klar: „Es wird dort keine amtlichen Veröffentlichungen wie Bebauungspläne oder Gemeinderatsprotokolle geben“, sagt Schmid. „Wir kümmern uns um ein jüngeres Publikum, und dem geht es meistens um die Events.“Dafür gibt es auch einen besonderen Service: Nutzer können Veranstaltungen direkt über die Seite buchen.
Verwaltet wird die Seite von Marcel Martetschläger von der Stadtmarketing GmbH. Er hält den SocialMedia-Auftritt aktuell, weiß aber auch, dass es manchmal Probleme geben kann. Denn Facebook ist eine Plattform, auf der die Stadt mit den Nutzern ins Gespräch kommen kann und will. „Dass dabei Kritik eine Rolle spielt, wissen wir“, sagt Martetschläger. Daher wird er die Diskussionen auf der Facebook-Seite der Stadt im Blick haben und moderieren. Falls Beleidigungen oder Beschimpfungen – heute heißt so etwas „Shitstorm“– über die Seite hereinbrechen, ist die Stadt also gewappnet.
Noch ist nicht viel los auf der Seite, etwas mehr als 200 Nutzer haben unter facebook.de die Seite des Stadtmarketings Weingarten „geliked“und damit abonniert. „Aber für die erste Woche ist das gar keine schlechte Bilanz“, sagt Marcus Schmid. „Das muss sich erst entwickeln.“Irgendwann, so wünschen es sich die Initiatoren, ist die Seite Dreh- und Angelpunkt der Weingartener Facebook-Nutzer.