Diese Anbieter verschicken nur digitale Reiseunterlagen

Tickets, Hotel-gutscheine, Informationen zum Urlaubsland: In der vordigitalen Zeit bekamen Urlauber das alles ausgedruckt zugeschickt. Heute kommen die Dokumente oft per Mail zum Urlauber.

Wer online bei Tui oder 1-2-Fly bucht, bekommt nur digitale Reiseunterlagen. Wer über ein Reisebüro eine Pauschalreise bucht, hat dagegen die Wahl zwischen digitalen und gedruckten Unterlagen. Bei Thomas Cook/ Neckermann gibt es elektronische Unterlagen bei Online-buchung – im Reisebüro darf man ebenfalls wählen. Sowohl bei den Pauschalmarken ITS, Jahn Reisen und Travelix als auch bei den Bausteinmarken Dertour, Meier‘s Weltreisen und ADAC Reisen haben Urlauber die Wahl, ob sie die Reisedokumente digital oder gedruckt bekommen. Kunden von 5vorflug bekommen ausschließlich digitale Reiseunterlagen. (dpa)

Zahl randalierender Fluggäste gestiegen

Die Zahl pöbelnder und randalierender Fluggäste hat deutlich zugenommen. Insgesamt 10 854 Zwischenfälle zählte die Internationale Luftverkehrsvereinigung IATA in 2015. Im Jahr zuvor waren es 9316 – ein Zuwachs um 17 Prozent. Am häufigsten kam es zu Beleidigungen und Weigerungen, den Anweisungen der Crew zu folgen. In jedem neunten Fall (11 Prozent) wurde ein Passagier handgreiflich oder versuchte, das Flugzeug zu beschädigen. In knapp jedem vierten Fall (23 Prozent) spielten Alkohol oder Drogen eine Rolle. (dpa)