Commerzbank wächst bei Privatkunden kräftig

Filialnetz soll stabil bleiben – Kreditzusagen für Firmen werden beschleunigt

Jena. Zufriedene Gesichter bei Alice Neumann und Dirk Stoffregen. Niederlassungsleiterin Neumann ist verantwortlich für insgesamt 15 Filialen der Commerzbank in Ost- und Südthüringen. Die größten Filialen seien die in Jena, Gera, Weimar, Altenburg, Suhl und Meiningen. Hier gebe es jeweils mehr als 10 000 Kunden.

Beim Aufbau des Filialnetzes soll es in absehbarer Zeit bleiben, versichert Neumann, die von Jena aus den Bereich für Privatkunden und kleinere Geschäftskunden verantwortet. „Wir haben in der Niederlassung Jena netto mehr als 3000 neue Kunden gewonnen“, sagt sie über die Entwicklung der Bank in der Region im vergangenen Jahr. Fast 60 neue Kunden seien das pro Woche.

Mittlerweile kommt man im Bereich der „Niederlassung Jena“, wie die Region in der Lesart der Commerzbank heißt, auf 135 000 Kunden in der Region – und will weiter wachsen. „Wir halten auch weiter am kostenlosen Girokonto fest – im Gegensatz zu den meisten unserer Wettbewerber“, sagt sie. Das gelinge auch dadurch, dass man effektiver arbeite als die Konkurrenz, ein Teil des Kundenzuwachses komme nicht nur durch Lockangebote, sondern auch durch die Empfehlung von Bestandskunden. Sie verweist darauf, dass etwa die Hälfte der Einlagen der Thüringer Commerzbank-kunden bereits aus unterschiedlichen Wertpapieren bestehe. Das liegt über dem Thüringer Schnitt und zeige, dass die Commerzbank von je her großen Wert auf Beratung lege. Und ohne Wertpapiere sei in Zeiten niedriger Zinsen für Anleger kaum etwas zu verdienen.

Dirk Stoffregen ist zuständig für Firmenkunden mit mehr als 2,5 Millionen Euro Jahresumsatz. 1400 Kunden betreut der Unternehmensteil mit etwa 40 Mitarbeitern insgesamt in Thüringen, 100 davon sind im vergangenen Jahr neu hinzugekommen. Das Kreditvolumen konnte mit diesem Wachstum allerdings nicht Schritt halten: Zwei Prozent mehr Kreditvolumen weist die Bilanz der Bank in Thüringen aus. Mit 796 Millionen Euro stehen Firmen bei der Bank in der Kreide. Geht es nach Stoffregen, könnte diese Summe noch deutlich höher sein.

Für Kreditzusagen im Rahmen von einer Million Euro soll bis Jahresende eine Zeitspanne von maximal 24 Stunden erreicht werden, nach denen eine Entscheidung steht.

Sarah Hellenboldt, Lehrling bei Vattenfall in Hohenwarte, bereitet sich auf die praktische Prüfung vor. Die junge Frau nahm am Wettbewerb „Jugend schweißt" in Jena teil. Foto: Angelika Schimmel

Dirk Stoffregen,verantwortlich für das Firmenkundengeschäft der Commerzbank in Thüringen, und Alice Neumann, Leiterin Privatkundengeschäft Ostund Südthüringen, haben  neue Kunden gewinnen können. Foto: Lutz Prager