Arbeiten

E-mails, laute Kollegen, Telefonate: Die Arbeit im Büro leidet unter vielerlei Ablenkung. Doch man kann ihr auch entgegenwirken – und sie sogar gewinnbringend einsetzen

ur noch eine E-mail beantworten, eine Kleinigkeit im Internet erledigen, ein kurzer Schwatz mit den Kollegen – die Büroarbeit kennt viele Ablenkungen von der eigentlichen Arbeit. Auf Dauer sinkt die Konzentration und man braucht immer länger für die wirklich wichtigen Aufgaben.

Doch warum lassen wir uns gerade am Arbeitsplatz so schnell ablenken? Und ist diese Problematik in den letzten Jahren vielleicht noch größer geworden? Anette Wahl-wachendorf, Vizepräsidentin des Verbands deutscher Betriebs- und Werksärzte e. V. (VDBW), bestätigt, dass die zunehmende Digitalisierung des Alltags vermehrt zu Konzentrationsschwierigkeiten und Ablenkung führt. Mehrere Studien hätten gezeigt, dass wir inzwischen multifunktional und auf Abruf am Arbeitsplatz agierten, jedoch Konzentration und Ergebnisse unserer Arbeit stark darunter litten. Befindet sich der Arbeitsplatz gar in einem Großraumbüro, können Lärmpegel, schlechtes Klima oder Geruchsbelästigungen die Konzentration weiter stören. Hier helfen klare Regeln und Absprachen wie feste Telefonzeiten oder ein Essverbot am Schreibtisch.

Über das Handy die Pause planen

„Die Digitalisierung lässt sich nicht aufhalten, aber man kann die neuen Medien positiv für sich nutzen, wenn man sich den Umgang mit ihnen bewusst macht“, erklärt Anette Wahl-wachendorf. So kann man sich auf dem Handy Erinnerungen für einen Tätigkeitswechsel, den wichtigen Griff zur Wasserflasche oder eine kleine Pause einrichten. In der kann man dann auch die persönlichen Nachrichten checken – Hauptsache, man legt das Telefon danach wieder zur Seite.

„Setzen Sie sich bewusst Zeiten für die Ablenkung und nutzen Sie Smartphone oder Tablet dann ohne Druck“, betont Wahl-wachendorf. Dann fällt es leichter, sich wieder auf die Arbeit zu konzentrieren. Helfen diese Tricks nicht, gibt es professionelle Hilfe für Beschäftigte, etwa Meditationskurse. Bei Konzentrationsschwierigkeiten und Ablenkung durch digitale Medien und Geräte ist der erste Weg zur Besserung also das Eingeständnis, dass das Problem überhaupt existiert. Erst dann kann man Wege finden, dem entgegenzuwirken. Doch nicht nur die digitalen Medien, auch andere Umstände können zu Ablenkung und Konzentrationsschwierigkeiten führen. Fühlt man sich in seinem Job überfordert, geht das einher mit Versagensängsten. Man schiebt schwierige Aufgaben immer wieder vor sich her und sucht nach Ausreden, um sich diesen nicht stellen zu müssen.

Aber auch Unterforderung kann zu Ablenkung führen, denn sie geht häufig einher mit Langeweile. Man findet schnell andere Dinge interessanter, und die eigentliche Arbeit bleibt auf der Strecke. „In solchen Fällen hilft nur ein klärendes Gespräch mit dem Arbeitgeber,“erklärt Diplompsychologin und Psychotherapeutin Doris Wolf.

Sich für Zwischenschritte belohnen

Nichtsdestotrotz gibt es einige Tricks, die einem helfen, mit unliebsamen Aufgaben umzugehen und diese ohne viel Ablenkung zu bewältigen. Neigt man dazu, schnell aufzugeben, ist es hilfreich, Zwischenschritte zu definieren. Hat man diese geschafft, darf man sich mit einer kleinen Ablenkung belohnen und etwa dem oder der Liebsten einen Smiley per SMS schicken.

Steht man vor einer Aufgabe, die einen gar nicht interessiert, ist die Verführung zur Ablenkung besonders groß. „Legen Sie einfach los“, rät Doris Wolf. „Sie werden die Erfahrung machen, dass die Aufgabe nicht so schlimm ist, wie Sie befürchtet haben.“Anschließend darf man sich wieder belohnen – gern mit einer positiven Ablenkung.

Bei Überforderung oder Überlastung hilft es, Projekte systematisch anzugehen. So sollte man die Aufgaben nach Wichtigkeit ordnen und direkt mit dem schwierigsten Projekt beginnen, statt es vor sich herzuschieben. Allerdings sollte man sich Pausen gönnen und kurz entspannen: Nach zwanzig Minuten lässt die Aufmerksamkeit automatisch nach. Unsere Konzentrationsfähigkeit ist erlernt und kann trainiert werden. Ablenkung sollte also angenommen und positiv genutzt werden.

Wer sich ablenken lässt, verliert schnell den Blick aufs Wesentliche. FOTO: ISTOCK/G-STOCKSTUDIO