Vergleichsportale im Internet sind Hilfsmittel

Ich nehme mir schon lange vor, meinen Stromanbieter zu wechseln. Aber ich habe Angst, dass beim Wechsel etwas schiefgehen könnte und ich dann im Dunkeln sitze.

Es antwortet Ramona Ballod von der Verbraucherzentrale

Thüringen: Ein Stromausfall wegen eines Anbieterwechsels ist ausgeschlossen. Im Zweifelsfall werden Sie vom sogenannten Grundversorger in Ihrem Ort beliefert. Technisch gesehen ändert ein Anbieterwechsel nichts am Strom in Ihrem Haushalt. Es muss auch niemand in Ihre Wohnung kommen.

Auf der Suche nach Angeboten können Vergleichsportale im Internet ein praktisches Hilfsmittel sein. Hierfür brauchen Sie nur Ihre Postleitzahl und die Angabe über Ihren jährlichen Energieverbrauch. Diese finden Sie auf der letzten Stromrechnung. Dort steht auch die nächstmögliche Kündigungsmöglichkeit Ihres aktuellen Vertrags. Schließen Sie nur Verträge ohne Vorauskasse und mit einer Laufzeit von höchstens einem Jahr ab. Die Folgelaufzeit des neuen Vertrages sollte nicht mehr als einen Monat, maximal drei Monate betragen, die Kündigungsfrist nicht länger als sechs Wochen sein.

Wenn Sie ein passendes Angebot gefunden haben, überprüfen Sie auf der Internetseite des Anbieters, ob die Angaben dort sich mit denen im Tarifrechner decken. Den neuen Vertrag können Sie entweder direkt beim Anbieter abschließen oder in manchen Fällen auch über das Tarifportal. Für solche Wechsel bekommt das Portal in der Regel eine Provision. Lesen Sie zum Tag des Wechsels den Zählerstand ab. Teilen Sie den Zählerstand dem zuständigen Netzbetreiber, dem alten und neuen Stromlieferanten mit.

Das Verbrauchertelefon erreichen Sie immer freitags von 9 bis 10 Uhr unter