- ZAHL DES TAGES-

72 Prozent der Betriebe im Modeeinzelhandel schulen ihre Mitarbeiter speziell im Umgang mit schwierigen Kunden. Das ergab eine Umfrage des Fachmagazins „Textilwirtschaft“. Mehr als die Hälfte der Händler gab an, dass Kunden heute unhöflicher und ungeduldiger seien.