Εργαλείο ή απειλή για τους προγραμματιστές;

μεταξύ των προγραμματιστών αυτή την περίοδο είναι αν το ChatGPT θα μπορέσει να αντικαταστήσει τη δουλειά μας. Ή αν θα παραμείνει ένα εργαλείο, όπως ήταν το κομπιουτεράκι για τους μαθηματικούς, που έκανε πιο εύκολη τη ζωή τους»: Ο Πάνος Πετρόπουλος, μέλος του Δ.Σ. του Συνδικάτου Εργατοϋπαλλήλων σε Τηλεπικοινωνίες και Πληροφορική (ΣΕΤΗΠ), σκιαγραφεί στην ΑΥΓΗ της Κυριακής το νέο περιβάλλον που διαμορφώνουν τα νέα συστήματα παραγωγής τεχνητής σκέψης και λόγου.

«Κάθε φορά που εμφανίζεται μια καινούργια μηχανή, υπάρχει το στοιχείο του εντυπωσιασμού, σκεφτόμαστε ότι “θα μας πάρει τις δουλειές”.

Από το να εμφανιστεί όμως κάτι μέχρι να μπει στην παραγωγική διαδικασία, περνάνε πολλές φορές χρόνια. Για την ώρα, οι καινοτομίες στον κλάδο μας παραπέμπουν περισσότερο στο παράδειγμα του μαθηματικού με το κομπιουτεράκι, δηλαδή πραγματοποιούν πιο γρήγορα “τυποποιημένες” εργασίες, όπως η δημιουργία κομματιών κώδικα που επαναλαμβάνονται». Ο Π. Πετρόπουλος φέρνει ως παράδειγμα και το GitHub Copilot, που περισσότερο διευκολύνει τους προγραμματιστές παρά απειλεί ή εντατικοποιεί τη δουλειά τους. Χωρίς αυτό να αλλοιώνει τη γενική διαπίστωση πώς η σημερινή φάση της πληροφορικής και της ρομποτοποίησης απειλεί κυρίως «πνευματικά» εργαζόμενους.

«Τα chatbots, για παράδειγμα, αντικαθιστούν θέσεις εργασίας σε εταιρείες τηλεπικοινωνιών οι οποίες επιθυμούν ο μεγαλύτερος όγκος επικοινωνίας να διεξάγεται αυτόματα για να μειωθεί το εργατικό κόστος. Αν, βέβαια, το κόστος συνδρομής για ένα πολύ καλό chatbot (ή το κόστος προσαρμογής ενός μηχανήματος στα “συστήματα” της εταιρείας) είναι μεγαλύτερο από το εργασιακό, η εργοδοσία θα προτιμήσει να έχει χαμηλόμισθους υπαλλήλους. Εκτιμώ ότι αυτές οι εταιρείες δεν έχουν απολύσει μαζικά προσωπικό στη χώρα μας, δεν έχουν όμως και την ανάγκη να προσλάβουν», επισημαίνει ο Π. Πετρόπουλος.

Η αλματώδης εξέλιξη των νέων συστημάτων καθιστά επισφαλή κάθε πρόβλεψη. Σύμφωνα με στοιχεία της εταιρείας «Open AI» που δημιούργησε το ChatGTP, το 80% του εργατικού δυναμικού των ΗΠΑ θα δει τη δουλειά του να επηρεάζεται τουλάχιστον κατά 10% από την τεχνητή νοημοσύνη. Όπως εξηγεί στην ΑΥΓΗ ο Β. Χ., προγραμματιστής που εργάζεται εξ αποστάσεως σε μεγάλη εταιρεία του εξωτερικού, «οι data analysts θα έχουν πρόβλημα στο άμεσο μέλλον. Μια τροποποιημένη εκδοχή του ChatGPT θα μελετάει ποιο προϊόν πουλάει καλύτερα στην τάδε ηλικιακή κατηγορία ή θα προτείνει το καταλληλότερο χρονικό σημείο για μια διαφήμιση στα social media. Ακόμα και τώρα μπορεί να βγει μια εφαρμογή που με την κατάλληλη προσαρμογή στις ανάγκες της εκάστοτε επιχείρησης μπορεί να δουλέψει μιμούμενη τον ανθρώπινο λόγο, αντικαθιστώντας τους τηλεφωνητές/τριες. Απειλούνται επίσης οι social media managers, αλλά και προγραμματιστές που διεκπεραιώνουν απλούστερες εργασίες, φτιάχνουν, ας πούμε, ιστοσελίδες πολύ φθηνά». Από την άλλη, ανοίγονται ευκαιρίες σε ανθρώπους που ώς τώρα δεν είχαν τη γνώση: «Μικρές επιχειρήσεις στην Ελλάδα, όπως ένα μικρό e-shop, που δεν μπορούσε να προσλάβει κάποιον να του γράφει τις διαφημίσεις ή έναν data analyst, μπορεί με 20 ευρώ τον μήνα να αναπτυχθεί».