Η εταιρική κοινωνική ευθύνη ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Παρότι μεγάλο ποσοστό των πολύ μικρών, μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων έκανε ανέκαθεν –και εξακολουθεί να κάνει– πράγματα που θα μπορούσαν σήμερα να ονομαστούν «εταιρική κοινωνική ευθύνη», ακόμη και αν οι ίδιες δεν ξέρουν ή δεν χρησιμοποιούν τον όρο, οι ιδιοκτήτες τους εξακολουθούν να θεωρούν ότι οι δράσεις της ΕΚΕ είναι «ελιτίστικες» και αφορούν κυρίως τις μεγάλες επιχειρήσεις.
Ωστόσο, η εταιρική κοινωνική ευθύνη δεν απευθύνεται μόνο στους λίγους και ισχυρούς, αλλά πρόκειται για εταιρική κουλτούρα που απευθύνεται σε όλους, μεγάλους και μικρούς, και όλοι μπορούν αντίστοιχα να την ενσωματώσουν στην εταιρική τους καθημερινότητα, στις δράσεις και τις δραστηριότητές τους.
Αναμφίβολα, μια μεγάλη επιχείρηση έχει περισσότερες δυνατότητες να εφαρμόσει δράσεις ΕΚΕ σε σχέση με μια μικρότερη, η οποία δεν έχει την οικονομική άνεση να αφιερώσει χρήματα και έχει κύριο στόχο την επιβίωσή της και μια ομαλή πορεία με λίγα κέρδη, ειδικά σε περιβάλλον κρίσης όπως αυτό που βιώνουν οι μικρομεσαίες στη χώρα μας τα τελευταία χρόνια.
Ακόμη και έτσι όμως, έχει αποδειχθεί ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις που ξεπέρασαν τα κλισέ και έχουν ήδη υιοθετήσει πρακτικές ΕΚΕ πετυχαίνουν την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και των σχέσεων με τους πελάτες τους, πρόσβαση σε νέες αγορές (υπεύθυνοι καταναλωτές) και αλυσίδες εφοδιασμού (συνεργασία/outsourcing με πολυεθνικές που κάνουν δράσεις ΕΚΕ), ευκαιρίες δικτύωσης που μπορούν να οδηγήσουν σε νέους πελάτες, καλύτερες σχέσεις με τις τοπικές κοινωνίες, αύξηση ικανοποίησης, δέσμευσης και παραγωγικότητας των εργαζομένων, μείωση λειτουργικού κόστους λόγω της αποδοτικότερης χρήσης της ενέργειας και συνολική βελτίωση της εταιρικής εικόνας. Δηλαδή ενίσχυ- σαν την ανταγωνιστικότητά τους. Συνεπώς μια μικρομεσαία επιχείρηση, αντί να θεωρεί την ΕΚΕ ακριβή και ασύμφορη επέκταση, θα πρέπει, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των δραστηριοτήτων της καθώς και τις ιδιαιτερότητες του κλάδου της και του κοινωνικοοικονομικού περιβάλλοντος στο οποίο δραστηριοποιείται, να προσπαθήσει να την ενσωματώσει στη στρατηγική της κερδίζοντας έτσι ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στις αγορές. Απόδειξη αυτού αποτελεί το γεγονός ότι η ΕΚΕ συμβάλλει θετικά στη χρηματοοικονομική απόδοση, τη διατήρηση των πελατών και την αξία της μάρκας.
Πρόκειται για εταιρική κουλτούρα που απευθύνεται όχι μόνο στους λίγους και ισχυρούς, αλλά σε μεγάλους και μικρούς