Οι κινέζικες πλατφόρμες «στραγ

• ΟΙ ΠΑΓΙΔΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΟΜΟΡΦΕΣ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ΠΟΥ ΑΠΕΧΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

• ΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΑΠΟ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΠΟΥ ΒΛΑΠΤΕΙ ΣΟΒΑΡΑ ΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Τάση της νέας εποχής είναι η αγορά μέσω του διαδικτύου. Τάση που γιγαντώθηκε με την πανδημία του κορωνοϊού, τάση όμως που τείνει να γίνει άκρως επικίνδυνη για καταναλωτές και εμπόρους. Πολλοί είναι αυτοί και κυρίως οι νέοι που αγοράζουν ψηλαφίζοντας την οθόνη του κινητού τους. Σε αυτό το μεγάλο κύμα έρχονται να προστεθούν και κινεζικές και άλλες ασιατικές πλατφόρμες που καλούν τους χρήστες των έξυπνων κινητών και του διαδικτύου να ψωνίσουν απευθείας από μακρινές χώρες τάζοντας τους τιμές ιδιαίτερα προσιτές. Όμως αυτή η πρακτική κρύβει και πολλές παγίδες.

Αρχικά ο καταναλωτής δεν έχει επαφή με το προϊόν και το βλέπει μόνο σε φωτογραφίες και όταν το παραλαμβάνει είναι πολύ διαφορετικό από αυτό που έχει κλικάρει. Έμποροι μιλούν στο «Καρφί» και επισημαίνουν τα αρνητικά των ηλεκτρικών αγορών από ιστοτόπους αμφιβόλου ποιότητας. Την ίδια ώρα η διερεύνηση των αγοραστικών συνηθειών του ελληνικού καταναλωτικού κοινού από την FocusBari τον περασμένο Μάιο αποκάλυψε, μεταξύ άλλων, γνώση μόλις των μισών τρόπων δυνητικής πληρωμής και χρήση του 1/3 εξ όσων είναι διαθέσιμοι στη χώρα μας. Η πληρωμή με χρήση χρεωστικής κάρτας ή μετρητών (αντικαταβολή), καθώς η ηλεκτρονική μεταφορά (e-banking / m-banking) εμφανίζονται ως οι προτιμώμενοι τρόποι για την ολοκλήρωση συναλλαγών, ενώ, σε πανελλήνιο δείγμα 1.001 ατόμων (18- 64 ετών), μεγαλύτερη εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές πληρωμές και τους νεοεισαχθέντες τρόπους πληρωμής παρουσιάζουν οι μικρότερες ηλικίες και οι άνδρες.

Γιάννης Καλαντώνης,

Πρόεδρος εμπορικού συλλόγου Περιστεριού:

Τι εννοώ; Θα πρέπει οι καταναλωτές να κοιτάνε και να ερευνούνε αυτό το site που κάνουν τις αγορές τους. Και αυτό το λέω γιατί όλοι κατακλυζόμαστε κάθε μέρα από δεκάδες τέτοιες ιστοσελίδες στο κινητό μας. Είναι δεκάδες οι διαφημίσεις που γινόμαστε δέκτες από προϊόντα αμφίβολου ποιότητας από κυρίως κινέζικα sites. Θέλει πολύ μεγάλη προσοχή για την πληρωμή των προϊόντων καθώς γίνεται με κάρτες πιστωτικές ή χρεωστικές και αυτό συνιστά επιφυλακτικότητα τουλάχιστον. Ενόψει εορτών οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι πάρα πολύ διορατικοί και να θυμούνται η βιτρίνα ενός φυσικού καταστήματος ειδικά αυτές τις ημέρες αποτελεί πόλο έλξης. Τα μαγαζιά έχουν βάλει τα γιορτινά τους και συμβάλλουν στην χριστουγεννιάτικη ατμόσφαιρα και μια επίσκεψη σ’ αυτά είναι μια εμπειρία που η ψηφιακή εποχή δεν μπορεί να την προσφέρει».

Αναστάσης Νικολακόπουλος, Ειδ. Γραμματέας Εμπορικού και Εισαγωγικού Συλλόγου Πατρών:

καταστήματα έχουν ηλεκτρονική παρουσία με κάποιο τρόπο ανεξάρτητα αν κάνουν πωλήσεις μέσω Eshop ενώ δεν λείπουν και οι έμποροι που επιλέγουν να έχουν μόνο ηλεκτρονική δραστηριότητα επιδιώκοντας με αυτό τον τρόπο να διεκδικήσουν ένα κομμάτι της εμπορικής πίτας που λέγεται e-commerce. Όσο περνάει ο καιρός λειτουργίας των ηλεκτρονικών καταστημάτων κατανοούμε το φαινόμενο που ήρθε για να μείνει στη χώρα και στην αγορά μας όχι ως ανταγωνιστής αλλά ως συμπλήρωμα για όλους αν αξιοποιηθεί με τον σωστό τρόπο. Παρατηρούμε όμως ότι στην μεγάλη πλειοψηφία αυτό δεν γίνεται με ευθύνη κυρίως ξένων πολυεθνικών ή και ντόπιων «κομητών» που θέλουν να κάνουν μια ακόμα αρπαχτή. Θα έλεγε κανείς ότι οι λόγοι που περιορίζουν αυτή την στιγμή το φυσικό εμπόριο είναι οι ίδιοι λόγοι που δυσκολεύουν και το ηλεκτρονικό εμπόριο να αναπτυχθεί και δεν είναι άλλοι από την άνεση οικονομική και ψυχολογική των καταναλωτών να προχωρήσουν σε αγορές πέρα από τις αναγκαίες. Είναι δηλαδή η αδυναμία του πορτοφολιού φυσικού ή ψηφιακού να κινηθεί με ευκολία στην αγορά διαθέτοντας τα χρήματα του για shopping. Έχουμε λοιπόν μπροστά μας ένα μεγάλο διάστημα με αρκετά ορόσημα ξεκινώντας από τις ημέρες των Χριστουγέννων όπου η αγορά μας θα δοκιμαστεί σε όλα τα επίπεδα και το εμπόριο να προσπαθεί να βρει τα πατήματα του σε αυτή την δύστροπη συγκυρία. Όπως και να έχει παρά τα απανωτά χτυπήματα και τις κακοτοπιές το ελληνικό εμπόριο είναι εδώ επιμένει να επενδύει ξανά και ξανά περιμένοντας όχι