Ραγδαία η αύξηση των συναλλαγών
Η ραγδαία αύξηση των συναλλαγών με πλαστικό χρήμα καθώς και με τη χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών αποτελούν τη σημαντικότερη αλλαγή όσον αφορά τη νοοτροπία των Ελλήνων στις συναλλαγές τους με τις τράπεζες και γενικότερα την αγορά. Ειδικότερα ο αριθμός και η αξία συναλλαγών μέσω internet banking αυξήθηκε σε ετήσια βάση κατά 40% και 29% αντίστοιχα, ενώ ο αριθμός και η αξία συναλλαγών μέσω mobile banking αυξήθηκε σε ετήσια βάση κατά 142% και 82% αντίστοιχα. O δε συνολικός αριθμός των πιστωτικών καρτών αυξήθηκε περαιτέρω το α’ εξάμηνο 2016 κατά 440 χιλ. (εν συγκρίσει με το β’ εξάμηνο του 2015) και διαμορφώθηκε σε 14,6 εκατ. κάρτες. Η μεγαλύτερη αύξηση παρατηρείται (κυρίως, όχι όμως αποκλειστικά) στις χρεωστικές κάρτες, καθότι εκδό- θηκαν επιπλέον 385 χιλ. (εν συγκρίσει με το αντίστοιχο εξαμήνου 2015). Ο αριθμός των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών ανήλθε σε 233 εκατ. (+58% σε ετήσια βάση) και η αναλογούσα αξία σε 26,2 δισ. ευρώ (+4,4% σε ετήσια βάση). Η μέση αξία ανά συναλλαγή μειώθηκε στα 112 ευρώ, από 171 ευρώ το πρώτο εξάμηνο του 2015. Η χρήση χρεωστικών καρτών συνεχίζει να έχει πρωτεύοντα ρόλο ως υποκατάστατο των μετρητών, με τον μέσο αριθμό συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα να διαμορφώνεται στις 16 συναλλαγές, με μέση αξία ανά συναλλαγή στα 121 ευρώ. Αντίστοιχα, ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά πιστωτική κάρτα διαμορφώθηκε στις 13, με μέση αξία ανά συναλλαγή στα 60 ευρώ περίπου. Σε ό,τι αφορά περιστατικά απάτης, ο σχετικός δείκτης κυμαίνεται σε 0,0125% και αναλογεί σε 1 συναλλαγή απάτης ανά 8 χιλ. συναλλαγές