Ενδιαφέρον απόκτησης δεξιοτήτων
Ισχυρό ενδιαφέρον για την παρακολούθηση προγραμμάτων κατάρτισης δείχνουν τα στοιχεία έρευνας που διενήργησε ο Σύνδεσμος Επιχειρηματιών Γυναικών Ελλάδος (ΣΕΓΕ). Η πλειονότητα των ερωτηθέντων (73,27%) πιστεύει πως είναι σημαντική η κατάρτιση που οδηγεί σε επαγγελματική πιστοποίηση εξειδικευμένων γνώσεων και δεξιοτήτων βάσει του περιγράμματος του ΕΟΠΠΕΠ ή ISO 17024, ενώ είναι σχεδόν καθολικό το ενδιαφέρον για συμμετοχή σε κάποιο πρόγραμμα κατάρτισης. Οι ερωτηθέντες κλήθηκαν να απαντήσουν, επίσης, πόσο σημαντικές θεωρούν κάποιες γνώσεις / δεξιότητες, πολλές από τις οποίες είναι κομβικής σημασίας στην εποχή της πανδημίας. Ειδικότερα, αναφορικά με τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού εξ αποστάσεως, η πλειονότητα θεωρεί πως πρόκειται για « αρκετά » (32,67%), «πολύ» (34,65%) και «πάρα πολύ» (24,26%) σημαντική δεξιότητα. Αντίστοιχα, η διαχείριση Υγειονομικών Πρωτοκόλλων θεωρείται «αρκετά» σημαντική από το 27,72%, «πολύ» σημαντική από το 38,12% και «πάρα πολύ» σημαντική από το 20,79%. Η χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών θεωρείται « αρκετά » σημαντική από το 24,26%, «πολύ » και « πάρα πολύ » σημαντική από το 60%. Οι γνώσεις για τη διαχείριση του χρόνου και τη βελτίωση της απόδοσης θεωρούνται «αρκετά» σημαντικές από το 31,68% και «πολύ» ή «πάρα πολύ» σημαντικές από το 60%. Οι ηλεκτρονικές πωλήσεις είναι επίσης ένας τομέας που προσελκύει ενδιαφέρον («αρκετό», «πολύ» και «πάρα πολύ» αναφέρεται από ένα συνολικό ποσοστό πάνω από 91%) μαζί με τα θέματα διαχείρισης e-shop («αρκετά» σημαντικός τομέας θεωρείται από το 25,25%, «πολύ» και «πάρα πολύ» λέει το 65%). Ακολουθούν με υψηλά σκορ οι τομείς της εξυπηρέτησης πελατών και του διαδικτυακού marketing.