Η e-κανονικότητα και το εμπόριο

Του Γιώργου Χατζηλίδη

Αρκετές αλλαγές στην καταναλωτική συμπεριφορά των κατοίκων της Θεσσαλονίκης ήρθαν με την πανδημία Covid-19, οι οποίες, μάλιστα, φαίνεται ότι σε σημαντικό βαθμό θα παραμείνουν και μετά το τέλος της μεγάλης αυτής περιπέτειας.

Καταλύτης των αλλαγών είναι φυσικά οι νέες τεχνολογίες και το διαδίκτυο, η μεγαλύτερη διείσδυση του οποίου στην καθημερινότητά μας είναι ούτως ή άλλως νομοτελειακή, αλλά επιταχύνθηκε λόγω των περιοριστικών μέτρων

που επέβαλε η πανδημία. Σύμφωνα, λοιπόν, με τα στοιχεία από το Βαρόμετρο του ΕΒΕΘ για τον Μάρτιο του 2021, το 53% των Θεσσαλονικέων δηλώνει ότι οι αγορές του μέσω του διαδικτύου έχουν αυξηθεί σε σχέση με την περίοδο πριν από την πανδημία - το σχετικό ποσοστό μάλιστα βαίνει σταθερά αυξανόμενο, καθώς βρισκόταν στο 30% τον Σεπτέμβριο του 2020 και στο 29% τον Ιούλιο του 2020. Επιπλέον, το 35% των Θεσσαλονικέων δηλώνει ότι θα πραγματοποιεί αγορές μέσω του διαδικτύου πιο συχνά, το 29% ότι θα πληρώνει για τις αγορές του μέσω κινητού πιο συχνά και το 20% ότι θα χρησιμοποιεί συχνότερα υπηρεσίες παράδοσης έτοιμου φαγητού (delivery).

Οι αλλαγές δεν αφορούν μόνο τις κα

ταναλωτικές συνήθειες, αλλά όλες τις πτυχές της καθημερινότητας: Ένας στους πέντε λέει ότι θα χρησιμοποιεί συχνότερα βιντεοκλήσεις, το 18% ότι θα χρησιμοποιεί συχνότερα πλατφόρμες για τηλεδιάσκεψη και περίπου 1 στους 7 δηλώνει ότι θα εργάζεται πιο συχνά από το σπίτι. Τα μηνύματα είναι ξεκάθαρα και αφορούν, εν προκειμένω, κυρίως τους εμπόρους της Θεσσαλονίκης οι περισσότεροι εκ των οποίων δεν έχουν φροντίσει μέχρι σήμερα να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα: Το διαδίκτυο (e-shop, social media κ.λπ.), αν δεν είναι ήδη, θα αποτελεί πολύ σύντομα όρο επιβίωσης και συνθήκη ανάπτυξης ακόμα και για την πιο μικρή εμπορική επιχείρηση.

[SID:14291384]