8. Rea­li­za una au­top­sia

IT Now Guatemala - - UPDATE -

“Una vez re­suel­to el error de IT es im­por­tan­te lle­var a ca­bo in­me­dia­ta­men­te una au­top­sia, sin se­ña­la­mien­tos, pa­ra ana­li­zar lo que pa­só”, ase­gu­ró Ra­chel Obstler, vi­ce­pre­si­den­te de pro­duc­to de Pa­ger­duty . “Uti­li­za es­te tiem­po pa­ra eva­luar lo que fun­cio­nó bien y lo que no en tu pro­ce­so de res­pues­ta al in­ci­den­te, así co­mo las for­mas en que pue­des con­ver­tir a tu sis­te­ma en uno re­sis­ten­te, en el fu­tu­ro, a los in­ci­den­tes de es­te ti­po. De­be­rá per­fec­cio­nar y ha­cer más efi­cien­te tu pro­ce­so de re­so­lu­ción de in­ci­den­tes.

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