Sector financiero debe planificar para 50 años
Con los avances tecnológicos, la industria financiera debe dejar de planificar para los próximos cinco años, debe hacerlo para medio siglo
Muchas empresas aún deben dar el salto de la era industria la la era de la información, yseestá ampliando la brecha entre el progreso tecnológico y el organizacional. Cerrar esta brecha requiere más que adoptar nuevas tecnologías. Las empresas tienen que concebir estrategias de largo plazo para un crecimiento sustentable.
La industria de servicios financieros, una rezagada tradicional en la adopción de la tecnología, actualmente apenas está entrando a su fase digital. Abundan las señales: se están lanzando compañías de servicios financieros a un ritmo inusitado. Y los bancos están sintiendo el aprieto; segúnMcKinsey, las instituciones finan- cieras anticuadas verán una caída en sus ganancias de entre 20 y 60 por ciento en el año 2025 sino evolucionan digital mente.
El modelo de innovación actual en el sector de finanzas está diseñado para generar los mayores rendimientos posibles de corto plazo. Pero los inversionistas y los empresarios tienen que reconsiderar estos marcos temporales. No es realista esperar las mismas trayectorias estratosféricas repentinas de emprendimientos como Slack o Airbnb. Vanguard quizás sea un éxito descontrolado, con20 millones de inversionistas, pero ese éxito se ha estado formando durante más de 40 años. Adoptar una perspectiva de largo plazo (planificar para un negocio viable en la próxima década y no para un negocio más lucrativo en el próximo trimestre) es la únicaformade avanzar.
La industria de servicios financieros sigue estando en las primeras etapas de la transformación digital. Pero algunas organizaciones han sido más rápidas para adoptar este cambio. Goldman Sachs, por ejemplo, cada vez se define más como una compañía tecnológica. Ascendió a su ex director de información a director financiero, y está emergiendo como una de las partidarias de mayor perfil d el ascrip to monedas.
Tender las bases para un futuro digital requiere disposición para aceptar reveses en el corto plazo y, en algunos casos, sacrificar ganancias.
JeffBez os encapsuló mejor esta filosofía en la carta que envió a los accionistas justo antes de la oferta pública inicial de Amazon.com en1997:
“Seguiremos tomando decisiones de inversión a la luz de consideraciones de liderazgo de mercado de largo plazo en lugar de consideraciones de rentabilidad de corto plazo o reacciones de corto plazo deWall Street… Tomaremos decisiones de inversión atrevidas en lugar de tímidas donde veamos probabilidad suficiente de ganar ventajas de liderazgo en el mercado. Algunas de estas inversiones darán frutos, otras no, y en ese caso habremos aprendido otra lecciónvaliosa”
Aún siguen en la primera etapa de la transformación digital