Citi es nombrado el mejor banco digital del mundo en 2018

criterios enfocados en la estrategia, las características y la funcionalidad de los canales online y móvil.

Los criterios de selección tomados en cuenta son: la adquisición, retención y atención de los clientes en forma online, el crecimiento de la base de clientes, amplia oferta, evidencia de beneficios tangibles obtenidos por las iniciativas digitales, y el diseño y la funcionalidad del sitio web. “La transformación digital está redefiniendo nuestro mundo, pues permite acercar a compañías, socios y sus clientes de una forma sin precedentes,” explicó Naveed Sultan, director global de la unidad de soluciones y comercio internacional.