Diario La Prensa

Negocios Ser comprador personal está en auge

Necesita tener contactos, auto propio y buen gusto para realizar las compras

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REDACCIÓN. Ante la inminente y creciente escasez de tiempo, el paseo de compras se está convirtien­do en una utopía para muchas personas que apenas tienen tiempo de compartir unos minutos con su familia un par de veces por semana. Por ello es que el negocio de Personal Shopper se ha convertido en un negocio con sólidas bases para conseguir clientes. Es aquí que entra en acción su servicio, basado en el negocio de Personal Shopper, gracias al cual el cliente tendrá la oportunida­d de delegar ese menester a su empresa y ocuparse de lo que realmente necesita. Una persona que se dedica al este negocio tiene que contar con una formación al respecto, es decir, haberse formado en la carrera o el curso, pero sí tener un adiestrami­ento formal en el área, ya que no se puede improvisar. En lo que respecta a las caracterís­ticas personales, se espera que el personal shopper sepa escuchar, sea empático, paciente y tenga capacidad de resolución de problemas. Cada cliente deberá sentirse tratado como único y merece que se le de- dique el tiempo por el cual el personal shopper ha sido contratado. El comprador personal deberá contar con muchos contactos a los cuáles ofrecerles el servicio de compras personaliz­adas, ya que se trata de un ámbito en el cuál los clientes aún llegan al comprador experto a través de contactos previos con el mismo, o bien a través de una presentaci­ón o recomendac­ión.

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BÁSICO. Un comprador personal tiene que ser profesiona­l, ofrecer lealtad y mucha confianza al cliente.

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