Conozca a las personas que complican todo
El líder se puede entrenar en la buena práctica del feedback y la tolerancia
REDACCIÓN. El entorno del trabajo es un mundo en sí mismo donde conviven todo tipo de personalidades y temperamentos. Sin embargo, hay dos rasgos que sobresalen de todos los demás: las personas que facilitan las cosas, y aquellas que son complicadores por naturaleza.
1. Hacen complejo hasta lo más simple. Demoran las respuestas a propósito, cuestionan todo hasta lo más simple, y muestran poca colaboración para que las cosas salgan adelante.
2. Discuten frecuentemente. Les encanta polemizar, generar problemas, y en ciertos casos, subirse a la ola de chismes con tal de complicar las cosas.
3. Son inflexibles. Es difícil sacarlos de su estado interno emocional de complicación, puesto que tienen muy baja empatía, que es la habilidad de mirar las cosas desde la perspectiva del otro.
4. Baja motivación. Por lo general los “complicadores” tienen energía muy baja, ya que los consume el estar todo el tiempo enredados en su propio laberinto.
5. Baja motivación. Por lo general los “complicadores” tienen energía muy baja, ya que los consume el estar todo el tiempo enredados en su propio laberinto.
6. Se enfocan en problemas. En este caso, siempre ve la parte negativa de todo; y no lo hace como una simple observación, sino que buscan justamente el camino más difícil. Carecen de sentido práctico; envidia a los facilitadores por su habilidad para ejecutar o clarificar las cosas; y, sumado a esto, son expertos en analizar las cosas que hacen los demás y en argumentar a veces sin demasiado sustento. Escuchar activamente significa concentrarse en lo que la otra persona está diciendo, en lugar de planear lo que va a decir a continuación. Hacer preguntas perspicaces es una excelente manera de ilustrar que realmente está prestando atención. Secuestrar la conversación muestra que cree que tiene algo más importante que decir. Esto significa que no debe saltar con soluciones a los problemas del hablante. La naturaleza humana es querer ayudar a la gente.
La retroalimentación es fundamental para que