Campañas que conectan
Pepsi Guatemala está cosechando éxitos en su mercadeo digital, con premiadas campañas virales, contenido relevante y espacios de interacción
El video titulado “Un avión de héroes chapines para Navidad”, principal pieza de comunicación de la Campaña #TúEresElProtagonista#Pepsi, recibió el reconocimiento de Facebook como el Segundo Caso de Éxito en América Latina y el Caribe en 2016, a nivel operativo y de resultados. El video de 3:33 de duración –testimonial y muy conmovedor- se enfoca en la historia de cinco guatemaltecos, residentes en Los Ángeles, California, que permanecen allá en busca del sueño americano y no han visto a sus familias por más de 20 años.
Como regalo navideño, en diciembre de 2015 les llegan boletos de avión otorgados por Pepsi Guatemala y por la compañía Volaris y emprenden vuelo para celebrar la mejor festividad navideña de sus vidas.
Lograr estos casos de éxito, destacó Nathalie Hasbun, Directora de Mercadeo de Marcas de PepsiCo, es una labor muy difícil, ya que el equipo de Facebook Global analiza a detalle y selecciona entre todas las campañas de comunicación de Latinoamérica y el Caribe lo más relevante. El caso ha sido publicado en el sitio de Facebook for Business (https://www.facebook.com/business/success/pepsi-guatemala).
“El éxito de nuestra estrategia de comunicación, consistió en el tipo de segmentación que realizamos para llegar a las personas que viven fuera, y adicional, a las personas que representan al grupo objetivo de Pepsi en Guatemala. Realizamos tres tipos de Audiencias (Extranjeros/Adultos/Adolescentes), con intereses en específico, y ubicamos los #Topics del momento para poder incluirnos en la conversación y por ende poder conectar emocionalmente con ellos”, explicó Hasbun.
La campaña tuvo un éxito sin precedentes. La Directora de Mercadeo de Marcas de PepsiCo confirmó que lo emocional de las historias y la correcta segmentación de pauta en Estados Unidos, como en Guatemala, generaron un efecto viral con 3.2 millones de views, con 25.673 shares y con un alcance de 15.6 millones.
En este caso en particular, la campaña navideña destacó que durante esta época, las personas y los instantes compartidos con los seres queridos, son los que protagonizan los momentos.
“Para traducir este mensaje en el campo digital, se creó un contenido cuyo nivel de engagement y sharebility alcanzó niveles que sobrepasaron la media de materiales activos por otras marcas en ese mismo periodo”, afirmó Hasbun.
75 años en guatemala
Para celebrar 75 años de presencia de Pepsi en Guatemala, los estrategas de la marca impulsaron
LA CLAVE ESTA EN ANALIZAR DETALLADAMENTE EL COMPORTAMIENTO E INTERESES DEL TARGET
la campaña #AdalteResponde, cuya imagen descansó en el comediante mexicano Adal Ramones. El propósito fue que toda la comunidad de Pepsiguate pudiera conversar con Adal, logrando así realizar la primera conversación en tiempo real con mayor interacción en el país centroamericano. Los resultados saltan a la vista:
• Trend topic durante el día de la activación
• Se generaron más de 11.00 interacciones durante las 2 horas de activación
• Recibieron más de 2.000 comentarios en 5 minutos durante la activación de Facebook live.
• Alcance orgánico de 2.1 millones de personas “Además, durante el periodo de la campaña la comunidad en redes sociales creció en 43.000 fans, lo cual refleja que cuando se utilizan formatos adecuados y se genera contenido relevante, se produce un efecto de reacciones y crecimiento orgánico”, apuntó Hasbun.
Agregó que por estos resultados #AdalteResponde fue reconocida en la última entrega de premios Effie Guatemala, donde obtuvo el Effie Plata, en la categoría digital.
Otra campaña exitosa, con mucho impacto en el país centroamericano, fue “Bailando por un carro”, la cual se basó en retar a 100 parejas a bailar por un carro, la pareja ganadora sería aquella que resistiera más tiempo bailando. Con más de 11 millones de impresiones y una participación del 100% de las parejas inscritas se logró ejecutar la campaña.
“Nuevamente Pepsi marcó tendencias y rompió esquemas de interacción digital a través de Facebooklive, donde en cada transmisión se logró un alcance orgánico de más de 1.5 millones de personas en promedio y más de 1 millón de views en tiempo real”, afirmó la Directora de Mercadeo de Marcas PepsiCo.
Agregó que durante la trasmisión de la final –el evento se extendió por tres días seguidos- más de 55.000 personas comentaron positivamente sobre la actividad y también daban ánimos a las dos parejas finalistas. Al final, una de ellas, se quedó con el vehículo Volkswagen.
verano con J. Balvin
La campaña más reciente se titula “Deja que la música te lleve” y la figura central es el compositor y cantante colombiano J Balvin, intérprete de música urbana y reguetón. En las primeras tres semanas de lanzamiento, los videos de la campaña de verano con Balvin superaron las 720.00 visualizaciones en Facebook y más de 200.000 en el canal de You Tube de Pepsi Guatemala.
“Es la plataforma de música Pepsi 2017, con J Balvin como imagen de la campaña. La comunicación en digital está compuesta por diferentes piezas que se estarán pautando en diferentes canales digitales, que generen interacción con los consumidores”, señaló Hasbun.
Como resultado del éxito de las campañas de mercadeo digitales, Pepsi Guatemala ha crecido a un tasa por arriba del 30% en Facebook, así como doble dígito en Instagram y en Twitter, destacó la Directora de Mercadeo de Marcas de PepsiCo