Telecomunicaciones

EN NUEVE AÑOS, LA COMPAÑÍA REGISTRA UN CRECIMIENTO EXPONENCIAL POR LA COMPRA Y ADQUISICIÓN DE VARIAS FIRMAS A LO LARGO DE LA REGIÓN.

C&W Business, empresa que forma parte de Liberty Latin America y con presencia en 18 mercados de Centroamérica, Suramérica y El Caribe, es una compañía en constante crecimiento que se está posicionando como un jugador importante en el sector de las telecomunicaciones. Su presencia de marca cada vez ocupa un rol más importante en los países donde tiene presencia.

“En nueve años, la compañía ha tenido un crecimiento exponencial y esto se debe a las compras y adquisiciones que se han hecho de varias empresas a lo largo de la región. Esto ha permitido capitalizar un crecimiento rápido y ha hecho que ampliemos nuevos servicios y productos. Además, hemos tenido proyectos grandes que nos han permitido crecer”, señaló Lorena Chavarría, Senior Marketing Manager Latam.

Agregó que en el crecimiento y liderazgo de C&W Business han sido claves la expansión de la red, la innovación en los productos, la alta calidad de los servicios, el talento humano en la compañía y, por supuesto, el enfoque al cliente.

“Nuestro cliente es quien ha marcado la pauta, diciéndonos lo que necesita para el crecimiento de sus empresas y de esta forma nos ha permitido crear nuevos productos y servicios, pensando en sus necesidades”, indicó.

En la última década, C&W Business se ha centrado en las necesidades del Caribe, América Central, Panamá y Colombia. Ofrecen un portafolio único de servicios administrados, que incluyen servicios de infraestructura de datacenter, comunicaciones unificadas y colaboración,

redes totalmente administradas, seguridad administrada, así como aplicaciones de vanguardia personalizadas para empresas y hospitalidad.

“Nuestro servicio es implementado bajo las mejores prácticas de la industria, con un monitoreo 24x7 desde nuestros centros de atención, de monitoreo (NOC) y de seguridad (SOC), siempre con alto compromiso respaldados por los acuerdos de nivel de servicio (SLA)”, apuntó Chavarría.

En respaldo de todos los servicios de C&W Business, se encuentra la impresionante red de transporte de fibra óptica de aproximadamente 50.000 kilómetros de cable de fibra óptica de propiedad y operados por la división C&W Networks, la que incluye cable submarino y terrestre con conexiones de doble anillo para asegurar una alta disponibilidad en el servicio.

“Nuestra red tiene una cobertura de más de 42 países, se encuentra entre las plataformas más confiables y extensas de América Latina, integrando conectividad redundante con soluciones de servicio de extremo a extremo”, indicó.

Chavarría reiteró que C&W Business es una empresa responsable, comprometida con sus clientes para entregar servicios con un SLA Integral de 99,6%. Para cumplir con ese compromiso, requiere de la integración de varios componentes que incluyen infraestructura, tecnología, procesos y procedimientos y personas.

“Nuestras metas tienen que ver con robustecer nuestra presencia en la región como el proveedor más confiable y completo de servicios integrales de telecomunicaciones. Nuestros esfuerzos han estado orientados a garantizar la existencia de las plataformas tecnológicas a nivel nacional e internacional, que le permitan a las empresas satisfacer las necesidades en todos sus frentes”, concluyó Chavarría.