Adaptarse para sobrevivir
La restricción de horarios impacta de distinta manera a sectores de retail. Juan José Girón, gerente de Grupo Unicomer en Guatemala, destaca la importancia de la tienda virtual y la implementación exitosa de la venta por Whatsapp y alianzas con Visa y HUGO para facilitar las transacciones y entregas, el formato de entregas en Pick Up que replican otros negocios, así como otros métodos de despacho y para reabastecer las tiendas. La tecnología ha sido aliada también de los servicios financieros, según Juan Gabriel Aguirre, gerente de mercadeo de BAC Credomatic Guatemala, destacan las soluciones digitales para pagos, transferencias, consultas de saldos y cobros remotos (Compraclick) con los que los comercios pueden enviar a sus clientes “botones de pago” a sus dispositivos. Nestlé Guatemala informó que se ha mantenido produciendo en sus fábricas, gracias a sus 1.600 colaboradores aplicando protocolos de autocuidado. Aseguró que mantendrá todos los puestos de trabajo sin ninguna desvinculación o cese temporal de contrato.
Clientes y colaboradores de agencias bancarias, supermercados y comercios, plantas de producción y oficinas públicas cumplen con el uso de mascarillas, alcohol en gel, la distancia mínima de 1.5 metros en las filas y entre los puestos de trabajo y en algunos lugares el control de temperatura. También continúa operando sin restricción, porque su producción es indispensable para fabricación de aceites vegetales, de productos de higiene y para la salud, la agroindustria de aceite de palma, explica Karen Rosales. Lo hace con ajustes de horarios y facilitando transporte a los trabajadores