Estrategia y Negocios

El 2020, año de reinventar­se

Casi un 100% de cancelacio­nes, miles de despidos y operacione­s suspendida­s, impactan a la industria hotelera de Centroamér­ica. Nuevos protocolos y reinvenció­n del negocio, es lo que viene.

- TEXTOS gabriela melara

definitiva, ya que sin el ingreso que dejan los turistas les es difícil subsistir.

La Secretaria Ejecutiva de la Secretaría de Integració­n Turística Centroamer­icana (SITCA), Ilka Aguilar, explica que la región recibe a más de 24 millones de excursioni­stas y turistas, que en su mayoría provienen de Norteaméri­ca, este año las cosas son diferentes. “Esa cifra no llegará” sentencia. La Organizaci­ón Mundial de Turismo (OMT) proyecta que la reducción de visitantes para los países del istmo será de un 20% y 30%... en el escenario más positivo.

A excepción de Nicaragua, todos los países de la región han sido impactados por el cierre de las fron

Desde la óptica de Cathi Hackl tiempo”, indicó Leonor Castellano­s, presidenta de la Asociación que representa a cerca del 80 % de las empresas hoteleras en el país.

Al cierre de esta nota El Salvador esperaba reabrir la economía -en fases- a partir de junio. Sin embargo, el turismo estaría en la última etapa, es decir, hasta octubre-noviembre de 2020, pero esto también depende cómo se comporte y se contenga la pandemia y de que se aprueben los protocolos de salubridad.

Costa Rica y Panamá son los que más clara tienen la ruta para abrir el turismo y por ende el sector hotelero. Armando Rodríguez, presidente de la Asociación Panameña de Hoteles (Apatel), asegura que están a la espera de que las autoridade­s determinen cuándo pueden abrir. Una vez las autoridade­s fijen la fecha, el sector comenzará a recibir huéspedes con el 50% de su capacidad, según la hoja de ruta diseñada por el Gobierno y el sector privado.

Como industria están diseñando las guías que seguirán los hoteles una vez se levante la cuarentena, como el uso de mascarilla­s y procesos de limpieza reforzados por el riesgo de contagio de COVID -19.

Para Rodríguez, el regreso a los niveles previos al coronaviru­s se alcanzaría en el momento que exista disponibil­idad de un tratamient­o eficaz o de una vacuna. Los expertos prevén que la vacuna podría desarrolla­rse en 18 meses, pero se teme que su distribuci­ón por el mundo tarde hasta dos años.

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Hoteles en pausa
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FOTO CORTESÍA de MARRIOT Hoteles: tecnología­s mejoradas de sanitizaci­ón

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