Tiempos de la Super RSE
Con proyecciones económicas a la baja, consumidores y colaboradores en cuarentena, mercados contraídos, cadenas logísticas complicadas, Estados desbordados por los reclamos de la pandemia y la región enlutada por miles de muertes, ¿Cómo están respondiendo las empresas desde la dimensión social? Con ese escenario adverso en contra ¿La Responsabilidad Social de las empresas se replegará? O por el contrario, ¿La dura experiencia de la pandemia llevará a las empresas a reforzarla? Nuestros editores Roberto Fonseca, desde Nicaragua y Daniel Zueras, desde Costa Rica, conversaron con expertos y líderes de RSE en toda la región y la conclusión es contundente: la RSE no solo está llamada a mantenerse, sino a fortalecerse y reinventarse. En la post-pandemia se impone más que nunca colocarse al lado de la sociedad y trabajar en estrecha cercanía con los colaboradores, clientes y proveedores.
En los meses inmediatamente posteriores a la expansión del COVID-19 en Centroamérica, hemos visto como numerosas empresas respondieron a la emergencia con acciones inmediatas, no solo individualmente sino colectivamente, organizándose sectorialmente, y en alianzas público-privadas, ofreciendo así una respuesta mas poderosa. Sus aportes se han dirigido a abastecer de equipo médico, medicinas, alimentos y equipo de protección a los hospitales y personal médico que está enfrentando esta crisis de salud. También, a extender ayuda a las comunidades más vulnerables afectadas por las medidas de aislamiento social. Las empresas, que son y se sienten parte de la sociedad, expresaron así ese sentido de pertenencia.
Pero lo que viene ahora es incluso mas retador. La ciudadanía corporativa de las empresas se pondrá a prueba en la era post COVID-19. Las empresas que ya se colocaron del lado de la sociedad en la crisis, seguirán retadas en la nueva normalidad a contribuir a la reactivación económica, mantener empleos, garantizar cadenas de valor sostenibles … y mucho más.
No es una tarea menor. Por eso la bautizamos como la nueva SUPER-RSE. una acción social responsable que llegue hasta los líderes, que transforme la cultura de las compañías, que lleve a modelos de negocios más éticos y humanos, y a alianzas con otras empresas, sectores sociales y el Estado para enfrentar este desafío monumental que nos espera.
Las empresas no estarán solas en este reto. Ya descubrieron que los colaboradores y los proveedores también forman parte del mundo de la compañía. La pandemia impulsó a muchos a acercarse, aliarse, apoyarse mutuamente. La ruta la marcarán los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. En la nueva realidad, se colocan en primera línea los ODS 3, Salud y Bienestar; el ODS 17, Alianzas para lograr los Objetivos; El ODS 16, Paz, Justicia e Instituciones Sólidas; el ODS 8, Trabajo Decente y Crecimiento Económico; el ODS 10, Reducción de las desigualdades. Porque sin salud y bienestar no podemos tener una economía productiva, y para poder salir de esta crisis las alianzas son imprescindibles. En palabras de Alicia Bárcena, Secretaria de CEPAL: El sector empresarial tiene hoy numerosos desafíos para la construcción de un entorno más digital, más social y más verde.
Infografía El mundo y CA Es la economía
Aldea Global: Impacto de la crisis del petróleo Foco Político: Opinión Dionisio Gutiérrez