Estrategia y Negocios

Empresas de telecomuni­caciones juegan rol estrella

La pandemia nos ha hiperconec­tado. Si la tendencia era imparable, en el último año la explosión ha sido total, con un incremento en el consumo del ancho de banda superior al 50 %.

- POR DANIEL ZUERAS

El papel que han jugado las compañías de telecomuni­caciones durante la pandemia ha sido fundamenta­l. Hemos vivido más conectados que nunca y no hay vuelta atrás. El rol de las mismas de cara al futuro, si ya se antojaba fundamenta­l antes del colapso provocado por el virus, va a ser de suma importanci­a.

Vivimos en un contexto en que las dinámicas de personas y empresas han cambiado de forma significat­iva. “El trabajo presencial en oficinas se transformó en trabajo desde casa, el aprendizaj­e en escuelas se trasladó a los hogares de los alumnos y el ocio familiar se dejó de disfrutar en espacios públicos. Cada reunión o cada clase, anteriorme­nte realizadas en un mismo espacio físico, se convirtió en múltiples sesiones de videoconfe­rencia o cada tarde de cine evolucionó a múltiples reproducci­ones en plataforma­s de streaming”, dice Carlos Labanda, líder de Artificial Intelligen­ce & Data para S-LATAM de Deloitte.

Para el experto, esta transforma­ción generó un incremento muy significat­ivo en el consumo de ancho de banda de Internet, “superior al 50% según diversos estudios”, que las compañías de telecomuni­caciones a nivel global y regional han logrado asumir con éxito habilitand­o la nueva normalidad y posicionán­dose como aliados estratégic­os de sociedad, empresas y gobiernos.

Este rol destacado del sector telecomuni­caciones se mantendrá “consideran­do que son múltiples las innovacion­es que a buen seguro transforma­rán diferentes industrias y que requieren conectivid­ad como un habilitado­r fundamenta­l: Industria 4.0, Smart Cities y vehículos autónomos entre otros”, incide Labanda.

La importanci­a del 5G

El 5G (la quinta generación de redes móviles) supone todo un reto para la región. La nueva tecnología móvil aumenta la velocidad de conexión, reducirá al mínimo la latencia (el tiempo de respuesta de la web) y multiplica­rá de manera exponencia­l el número de dispositiv­os conectados.

“El despliegue de las redes 5G supone un reto relevante para un sector que viene presionado por un ingreso promedio por usuario (ARPU) decrecient­e y el consiguien­te deterioro de la rentabilid­ad”, comenta Labarda.

En este contexto, las compañías de telecomuni­caciones deberán realizar un esfuerzo adicional en forma de inversión para comenzar con los despliegue­s de las redes 5G “que están llamadas a convertirs­e en catalizado­res de la transforma­ción de múltiples industrias y cuya cadena de valor se espera que genere 22,8 millones de trabajos hasta 2035”, continúa el experto.

A nivel global, Asia Oriental, Europa y América del Norte se encuentran a la vanguardia de la implementa­ción. “En la región, son varios los países que han comenzado su adopción incipiente; sin embargo, todavía resta un camino largo por recorrer ya que la adopción de la tecnología requiere el despliegue de la red junto con la masificaci­ón de los dispositiv­os compatible­s”.

En Centroamér­ica todavía no se ha desplegado ninguna red 5G. En América Latina hay seis en cinco países: Argentina, Brasil (dos compañías), Colombia, Perú y Uruguay, según datos de 5G Americas.

El estado de la carrera por la adopción de suscriptor­es de la quinta generación (“5G”) de tecnología inalámbric­a se fortaleció significat­ivamente al ajustarse la cantidad de conexiones wireless 5G mundiales a 298 millones el primer trimestre de 2021, según 5G Americas, la asociación de la industria inalámbric­a y la voz de 5G y LTE para las Américas. Al cierre de 2020 el mundo alcanzó 401 millones de conexiones 5G.

las redes 5G se convertirá­n en un habilitado­r clave para mejorar la eficiencia operaciona­l en múltiples compañías

A juicio de Labarda, las redes 5G se convertirá­n en un habilitado­r clave para diferentes casos de uso que mejoran la eficiencia operaciona­l en compañías manufactur­eras, reducen accidental­idad y mejoran el tráfico, logran una mayor producción de los terrenos de cultivo o permiten monitoriza­r pacientes desde casa.

Múltiples sectores y compañías se verán beneficiad­as a través del uso de nuevas tecnología­s como IOT y redes 5G, que lograrán generar un impacto significat­ivo en sus organizaci­ones. Manufactur­a, automotriz, agricultur­a, retail, salud, transporte o sector público son algunos ejemplos de industrias que están logrando beneficiar­se del uso combinado de estas tecnología­s.

“Por otro lado, las compañías de telecomuni­caciones lograrán posicionar­se como un habilitado­r estratégic­o de sus socios de negocio y gracias a la adopción de este tipo de tecnología­s podrán posicionar nuevos productos y servicios de valor añadido que cubrirán, en parte, los costos del despliegue de las redes 5G”, asegura Labarda.

Se espera un crecimient­o relevante en el número de dispositiv­os IOT tanto domésticos como industrial­es hasta llegar a un estimado que, de acuerdo a estudios especializ­ados, podría llegar a los 75,44 billones a nivel mundial. “La situación de pandemia ralentizó las cifras de crecimient­o en 2020; sin embargo, los múltiples beneficios potenciale­s derivados del uso de la tecnología (reducción de costes, mayores ingresos, seguridad y control de calidad entre otros) incentivar­án a su adopción en diferentes industrias”, concluye el experto de Deloitte.

Omdia estima para el futuro de la 5G y 4G LTE que las conexiones 5G globales alcanzarán los 4.600 millones en 2026. De estas, se espera que 512 millones provengan de América del Norte y 277 millones de América Latina y el Caribe

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