Estrategia y Negocios

Conquistan­do Centroamér­ica

ORGULLOSAM­ENTE HONDUREÑA, SULA YA ES RECONOCIDA EN LOS MERCADOS DE ESTADOS UNIDOS, GUATEMALA, EL SALVADOR, REPÚBLICA DOMINICANA, ISLAS CAIMÁN Y HAITÍ.

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Lacthosa con su marca Sula ha estado en el Top of Mind de las familias hondureñas desde hace 62 años. La pandemia por COVID-19 los puso a prueba para cumplir con el objetivo de llevar salud y nutrición a las mesas de sus consumidor­es, pero no se detuvieron. “Los hondureños y centroamer­icanos saben que siempre contarán con su marca Sula. El Covid-19 sacudió nuestra forma de pensar y nos hizo salir de la comodidad para reinventar el negocio. Lo mismo pasa con la inflación y la movilizaci­ón de logística nos toca pensar más allá y buscar soluciones que sean congruente­s con un rubro tan sensible y del que dependen millones de personas”, destaca Elena Kafie, VP de Alimentos de la marca.

En estos tiempos adversos, la planificac­ión estratégic­a, que ejecutan desde su nacimiento, fue clave, pues les permite visualizar escenarios de toda índole, afrontar cualquier situación, como la que vivimos desde 2020 y ejecutar planes de contingenc­ia que les permitan seguir con su legado en los territorio­s donde participan.

“Como marca hemos asumido el reto de seguir innovando. El año pasamos tuvimos un cambio de imagen en nuestra categoría de leches de larga duración, lanzamos nuestra malteadas deslactosa­das para los que son intolerant­es a la lactosa, invertimos en tecnología, eficientiz­amos muchos procesos. Estas acciones nos hablan de avance y progreso”, enumera Kafie.

Asimismo, tomaron como aliada a la tecnología y evoluciona­ron para acercar sus 400 productos (Sku´s) de manera directa al consumidor.

“El reto era cubrir nuestras 523 rutas de ventas y hacer lo posible por llegar hasta los 100.000 puntos de ventas a nivel nacional. Implementa­mos ideas como “La Ruta Sula”, donde acercamos nuestros productos a barrios y colonias para que nuestros consumidor­es en tiempo de cuarentena pudieran abastecers­e. Mantuvimos abierta nuestra tienda Sula Market y también hicimos uso de plataforma­s como Hugo, Glovo, Ocho e Izzy”, recuerda la ejecutiva.

El legado que deja Sula es “el resultado de un esfuerzo continuo con acciones que hoy dan su fruto y que se resume en trabajo articulado con pensamient­o estratégic­o enfocado en: innovación y desarrollo, inversione­s en tecnología, evolución de la marca, comerciali­zación, ampliación en los canales de distribuci­ón, ventas, estudios de mercado, acercamien­tos con el consumidor y uno de los componente­s más valiosos que ha sido la visión emprendedo­ra de nuestro fundador Schucry Kafie, la gerencia general y el trabajo de cientos de hombres y mujeres que han creído en nuestra marca Sula”, reflexiona. Viendo hacia el futuro, el mensaje es “avancemos, superemos esta pandemia asumiendo los cuidados necesarios, pero avancemos”, indica Elena Kafie.

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El público meta ahora es más, espontáneo y expresa sus emociones.

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