Tras Uber y Ama­zon

Los dos gi­gan­tes tec­no­ló­gi­cos re­de­fi­nen las re­la­cio­nes la­bo­ra­les del si­glo XXI. Y aún es­ta­mos en la prehis­to­ria de es­ta re­vo­lu­ción

Estrategia y Negocios - - Management - TEXTO Uni­ver­sia Know­led­ge whar­ton

es­ta lla­ma­da economía co­la­bo­ra­ti­va, que sus­ti­tu­ye el mo­de­lo tra­di­cio­nal de ac­ti­vos pro­pios por pla­ta­for­mas di­gi­ta­les”, se­gún ex­pli­ca Ra­fael Che­la­la, abo­ga­do y pro­fe­sor de Deus­to Bu­si­ness School. Pe­ro hay ex­per­tos que van más allá y ha­blan, in­clu­so, de “pla­ta­for­mi­za­ción de las re­la­cio­nes la­bo­ra­les”, para es­ta ten­den­cia cre­cien­te. Raúl Ro­jas, so­cio del bu­fe­te Eci­ja, de­fi­ne el uso de los ca­na­les di­gi­ta­les para ha­cer de “en­la­ce en­tre el tra­ba­ja­dor que pres­ta sus ser­vi­cios y el des­ti­na­ta­rio fi­nal de los mis­mos ba­jo de­man­da”, mo­de­los pro­pios del uso ge­ne­ra­li­za­do de las nue­vas tec­no­lo­gías. ¿Y el al­can­ce real de es­te cam­bio de pa­ra­dig­ma? Para Che­la­la es­tos mo­de­los “se ale­jan de la re­la­ción la­bo­ral tra­di­cio­nal”. Su pun­to fuer­te es la fle­xi­bi­li­dad, per­mi­tien­do a los personas “con­ci­liar y ele­gir el tiem­po que se quie­re tra­ba­jar”, sin te­ner una re­la­ción con­ti­nua con una so­la empresa

Ri­car­do Pé­rez, de IE Bu­si­ness School (IEBS) cree que es­te ti­po de so­lu­cio­nes pue­de ser muy po­si­ti­vo en un en­torno de pro­fe­sio­na­les for­ma­dos, con mu­chas al­ter­na­ti­vas de tra­ba­jo de va­lor aña­di­do y bue­nas com­pen­sa­cio­nes, “don­de tra­ba­jan para el me­jor pos­tor y se alían a quien es­ti­man más con­ve­nien­te”. ¿Los ries­gos? En tra­ba­jos po­co cua­li­fi­ca­dos se pue­de pres­tar a abu­sos fren­te a pro­vee­do­res in­di­vi­dua­les.

¿Son em­pleos don­de ca­da pro­fe­sio­nal es su pro­pio je­fe? ¿Es un tra­ba­ja­dor por cuen­ta pro­pia o aje­na? ¿Y sus de­re­chos? ¿Quién es el res­pon­sa­ble de la ac­ti­vi­dad de ca­ra al con­su­mi­dor? Para Ra­fael Che­la­la, hay que te­ner en cuen­ta que se par­te de la “fi­gu­ra del tra­ba­ja­dor au­tó­no­mo” (ser­vi­cios pro­fe­sio­na­les), pun­to que ya es­tá re­gu­la­do en los or­de­na­mien­tos ju­rí­di­cos, al igual que el pa­pel de las em­pre­sas o pla­ta­for­mas, que “im­pon­drán re­qui­si­tos den­tro del mar­co le­gal exis­ten­te”. Sin em­bar­go, Raúl Ro­jas es más es­cép­ti­co y con­si­de­ra que “el de­re­cho va siem­pre por de­trás de la reali­dad, y más aún cuan­do ha­bla­mos de la adap­ta­ción a los cam­bios tan pro­fun­dos que la dis­rup­ción tec­no­ló­gi­ca es­tá pro­vo­can­do en las re­la­cio­nes la­bo­ra­les, trans­for­man­do in­clu­so el con­cep­to clá­si­co de tra­ba­ja­dor in­de­pen­dien­te”. No hay

FOTO IS­TOCK

Mo­de­los co­mo Ama­zon Flex son ya par­te del mundo la­bo­ral

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