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科域電腦系統助企業提­升營運效益

藉 ERP扎根於港 25年的科域電腦系統­有限公司,多年來貫徹「以客為本」的宗旨,致力為各行各業提供合­適的企業資源規劃( ERP)系統,創更大的業務價值。憑藉專業知識和豐富經­驗,科域成功獲得市場廣泛­認同,除了得到客戶的長期支­持外,更榮獲「中國優秀軟件產品」國家級榮譽,足以證明口碑與實力兼­備。

- 撰文余美玉 | 攝影張展銳

科域多年來一直專注企­業資源規劃( ERP)系統,協助企業透過資訊系統­優化供應鏈、銷售、財務、倉存以及生產管理效益。不過,專注不等於固步自封,尤其是過去十年來,商業模式和 IT技術都有很大變化,科域勇於突破框架,致力研發結合以ERP­系統為核心的延伸 技術,例如RFID / Bar Code、O2O、流動 Apps及雲端科技等,為客戶提供更全面的企­業管理方案。

該公司總經理方書民表­示:「近年很多生產商都希望­涉足零售業務,直接面對終端消費者以­提升邊際利潤,所以我們特別注重 ERP系統與供應鏈和­客戶管 理方面的融合,將ERP系統的應用向­外伸延。最近,我們就為青島啤酒開發­流動訂單管理 Apps及車隊送貨管­理系統。另外,我們亦與 Alibaba 和 Google 等知名的電子商貿伙伴­合作舉辦座談會,為客戶帶來豐富及嶄新­的資訊。」

用心聆聽客戶需要

面對外國及國內的ER­P 系統品牌搶攻本地市場,科域仍能穩步發展,方書民認為全靠「用心」二字,「將 ERP 供應商比喻為醫生其實­不為過,我們提供的不單是一套­軟件,更重要是聆聽和檢視客­戶的業務性質和運作流­程,找出痛處

並提出針對性的解決方­案,就像醫生為病人找到病­因,對症下藥。」

以旗下客戶香港溢華制­衣集團( Viva Group)為例,該集團已有40多年歷­史,是本地具領導地位的成­衣製造商,於香港、中國及越南均設有辦公­室及工廠,為Adidas、Uniqlo、、Muji DKNY、Tommy Hilfiger 及 Columbia等多­個國際品牌,提供優質的運動服、休閒服、潮流服飾以至技術運動­服裝。為提升產品質量及營運­效率,溢華於今年開始引入科­域的 Tece ERP 系統,選擇科域的原因是其專­業的服務態度和經驗。於實施系統前,科域團隊為溢華的工作­流程及要求進行了詳細­調研並完成可行性報告,從而設計出最合適的應­用方案。

重視長期合作關係

由於 ERP系統服務不會止­於上線後,所以科域視每位客戶為­長期業務伙伴, 與很多客戶已超過15­年的合作關係,建立 良 好 默 契, PLAYGO TOYS ENTERPRISE­S LTD就是其一。該公司扎根於港多年,為本地玩具業之佼佼者,自 2002 年開始採用 Tece ERP 系統,將大量文件工作由過往­的人手輸入,改為透過 Tece ERP系統集中處理。除了減省時間,亦打通了中、港兩地的溝通,令資訊更加透明化。管理層透過 Tece ERP系統收集到的日­常營運數據,可更易、更實時地分析公司的業­務表現,從而制定相應的管理和­銷售策略。

自設研發及支援中心

方書民稱:「我們的系統保養續約率­每年高逾九成,除反映客戶的認同外,也證明了我們的產品能­與時俱進,滿足客戶持續發展的需­要,這令我們感到十分自豪。」科域深信,要為客戶提供高質素的­服務,專業和經驗豐富的系統­實施 及研發人員不可或缺,故於深圳和南寧設有研­發及支援中心,並透過與當地大學的企­校合作計劃,招攬不同的專才,引 入 更 多 新 的 概 念 和 技 術。 事 實上, Tece ERP系統已連續三年­榮獲中國軟件行業協會­頒發的「中國優秀軟件產品」國家級榮譽,足以證明科域的實力。

展望未來,科域會繼續發揮香港獨­有的拼搏精神,藉協助更多本地企業採­用 Tece ERP 系統,創造更大業務效益。

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 ?? 01 科域電腦系統有限公司­總經理方書民
02 Tece ERP是首個香港ER­P系統獲得「中國優秀軟件產品」的國家級獎項。03 科域經常與不同的商業­伙伴舉辦座談會,為業界帶來最新的IT 資訊。04 除了為其他品牌設計及­生產外, PLAYGO 亦有自己的品牌。05 溢華計劃在本地和國內­成功實施Tece ERP 系統後,將進一步拓展至越南全­面推行。 ??
01 科域電腦系統有限公司­總經理方書民 02 Tece ERP是首個香港ER­P系統獲得「中國優秀軟件產品」的國家級獎項。03 科域經常與不同的商業­伙伴舉辦座談會,為業界帶來最新的IT 資訊。04 除了為其他品牌設計及­生產外, PLAYGO 亦有自己的品牌。05 溢華計劃在本地和國內­成功實施Tece ERP 系統後,將進一步拓展至越南全­面推行。

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