瑞信借藝術與客戶溝通
每年香港都有不同的團體舉辦各種文化活動，但由於經費問題，他們會四出找尋贊助機構，瑞信（ Credit Suisse）便是其中一家願意贊助各種文化活動的金融服務機構。瑞信贊助文化藝術活動已有一段頗長時間，並已成為公司經營理念的重要一環。瑞信私人銀行大中華市場主管董事總經理方世華（ Dr. Francios Monnet）表示，培育藝文界青年才俊、回饋業務經營所在地的社群，都是瑞信堅定不移的核心價值。
在香港，瑞信自 2015 年起成為本地慈善組織垂誼樂社主辦的《樂· 誼國際音樂節》及《樂· 憶古蹟社區音樂會系列》的主要合作夥伴。垂誼樂社是由國際知名大提琴家李垂誼於2010 年成立，提倡透過跨文化合作來推廣音樂藝術及音樂教育。2009 至 2014 年間，瑞信亦冠名贊助香港藝術節新晉藝術家系列。今年較早時，瑞信更擔任西九文化區「M+進行」展覽系列第十回－《M+ 希克藏品：中國當代藝術四十年》的主要贊助機構。一系列的合作，彰顯了瑞信致力為香港市民帶來更豐盛的精神生活，並 為大中華地區的客戶呈獻出本地和國際上最優秀的古典音樂。
培育潛質新星
瑞信與大提琴家李垂誼的合作其實可追溯至 2009 年，當年瑞信是香港藝術節新晉藝術家系列的冠名贊助商，而李垂誼則是其中一名參與演出的音樂家。瑞信透過與垂誼樂社的合作，希望培育更多年輕音樂人才，讓他們有機會與世界各地的知名音樂家切磋交流，提升音樂造詣。瑞信其中一項重要使命，就是推廣年輕音樂人才。瑞信年輕藝術家獎 就是專門為了表彰年輕演奏者的傑出表現而設立，希望通過這些活動，推動年輕音樂人才的成長並確保未來的文化多元性。
除了在本土市場開展積極贊助活動外，瑞信也在全球範圍加強對文化活動的資助。在古典音樂方面，瑞信支持四個享譽全球的文化機構，包括紐約愛樂樂團（ New York Philharmonic）、北京音樂節、莫斯科大劇院，以及悉尼交響樂團。為了支持培育年輕人發展藝術事業，瑞信還與著名機構合作，如瑞士琉森音樂節（ Lucerne Festival）。瑞信隔年
在該項音樂盛會中頒發瑞信年輕藝術家獎及瑞信年輕獨奏家獎。
方世華表示，瑞信對於選擇贊助哪一類活動向來十分嚴謹，主要會支持成就斐然、與瑞信擁有相同價值取向的藝術機構。瑞信致力於長久的夥伴關係，因此過往許多贊助都實現了長期關係。
比想像中得到更多
方世華熱愛生活、熱愛藝術，更熱愛音樂，他無音樂不歡。他說：「音樂是我生命的一部分，是生命中不可或缺的，也是 feeding the soul of the society。 如果可以選擇擁有一種技能，我會選擇音樂，當一個音樂家，而不是一個銀行家。但我 15歲才開始學彈鋼琴，這是一個相對晚才開始學習鋼琴的歲數，所以比較難有很大成就。」不說不知，原來方世華也是從音樂中締結良緣，他與太太是在音樂學校相遇的。他說當時在那裡看見一個很漂亮的女孩，然後想盡辦法要認識她，後來這位女孩就成為方世華太太了。
他又表示：「除了音樂，我對藝術也 很有興趣，我喜歡不同的作品，記得以前在波蘭華沙工作的時候，我的房子很 大，四處都是白色的牆壁，我便決定尋找一點『色彩』回來，我們去了一家畫廊選購喜歡的作品。在輾轉幾年間，我們買下了很多藝術作品，亦與畫廊的老闆建立了良好關係，成為好朋友。後來遷到香港後，房子面積太小了，在華沙買的畫也放不下，確實非常可惜。」
正如方世華所說，相樂和藝術只是 一個基本，旨在讓背後的客戶獲得更多，這包括友誼和一些美好的回憶。就好像瑞信一直在支持及贊助有關藝術及音樂的活動，我們希望透過這些活動，讓我們的客戶認識更多，也可以令彼此有更多聯繫。因為瑞信相信，成功不單是重視業績，而是令客戶得到更多信心，在他們的優質生活中，再添更多色彩。
與客戶提升關係
為此，瑞信積極舉辦不同與藝術有關的活動，以增進與客戶之間的關係。有一次，方世華親自率領被邀請的客戶到新加坡藝術博物館的儲存倉參觀。他說：「你能想像到穿著高跟鞋的女士，走進一棟貨倉大廈內，乘搭貨用升降機，然後到達儲存倉，當儲存倉門打開後，是另一番新景象。你會聽到柔和悅耳的音樂，客戶可以隨意拿著香檳，讓我們請來的藝術家為他們一一闡釋他們的作品的來源，讓客戶留下深刻的體會。我們希望給客戶製造永恆的回憶，以後當他們想起這段回憶時，也會想起瑞信。這也是銀行與客戶提升 關係的策略之一。」
方世華表示，當舉辦這些時活動的時候，會邀請背景差不多的客戶群組，讓他們互相認識，彼此擴大社交圈子及人際網絡，當他們認識後，可能會成為朋友或是工作上的夥伴。甚至假如該活動是在外地舉辦時，他們可以對該國家有更深入的認識。在一個藝術旅程有多方面得著，是瑞信希望看到的，可以說是一個三贏的局面。
我們希望給客戶製造永恆的回憶，以後當他們想起這段回憶時，也會想起瑞信。這也是銀行與客戶提升關係的策略之一。