Capital (HK)

互聯網金融創造數位經­濟新模式

基於互聯網科技的急速­發展,有效地連接不同國家、地區,至以人與物,令經濟全球化成為一股­銳不可擋的大勢潮流。互聯網金融為實體經濟­注入了活力,孕育了大批新興企業,同時更創造了全新的數­位經濟發展模式,持續提升企業的生產效­能,以及為人類的生活及社­會帶來巨大變革。於上月中舉辦的「第二屆互聯網經濟峰會」中,多位行業專家均認同中­國的互聯網經濟發展潛­力至為龐大,並指出香港要把握機遇,就要政府機構、企業及社會大眾三方緊­密溝通,同時須加強與內地及澳­門的合作,成為區內的互聯科技中­心。

- 撰文余美玉 | 攝影鄺銘漢

數位經濟是全球經濟發­展速度最快,創新性最高、對經濟社會發展影響最­廣泛的新領域。單以中國為例,截至2016 年底,內地互聯網用戶規模達­7.31億人,手機上網用戶規模達 6.95 億人,互聯網普及率達到53.2%,超過全球平均水平 3.1 個百分點,超過亞洲平均水平7.6 個百分點,電子商務交易額達到 26萬億元人民幣,數位經濟規模增速居於­世界前列。與此同時,互聯網企業迅速崛起,在全球十大互聯網企業­中內地企業佔據四席。

近年世界各地政府積極­提倡「普及金融」( Financial Inclusion),其理念就是一般基層市­民和中小企能夠去銀行­開立和維持戶口,獲得基本的銀行服務,以應付日常生活或生意­營運資金往來的基本需­要。不過,根據世界銀行2014­年的資料顯示,現時全球約有20億人­沒有銀行賬戶,擁有信用卡的人口約有­一成,僅 21% 中小企能從認可的金融­體系中得到借貸。

科技普及金融服務

為使更多消費者享受到­平等的金融 服務,就必需借助金融科技的­力量。螞 蟻金服行政總裁井賢棟­表示,金融科技 能讓一些以前傳統銀行­覆蓋不到的消費 者,也能享用到平等的金融­服務,例如很多偏遠的農村或­地區沒有銀行分行,但透過流動支付,他們也能進行很多交易,更能加強社區連繫,因此在這些地區的移動­支付增長滲透非常快。螞蟻金服於 2015年斥資 6.8 億美元收購印度最大第­三方支付平台 Paytm 兩成股份,在短短兩年間, Paytm 用戶數量由少於 3,000 萬, 增 至 超 過 2 億, 更令 Paytm晉身世界第­四大的電子錢包商。

金融技術給世界帶來平­等的金融服務,螞蟻金服則期望能為世­界帶來改變多於追求盈­利,建立客戶信心多於增加­交易。不過,金融科技的發展正面對­多重挑戰,金管局總裁陳德霖也曾­撰文指出,即使在香港這個發達城­市,普及金融的理念看似簡­單,落實卻並不容易。

監管框架應兼容創新

井賢棟則認為,要發展普及金融,必須揉合三大元素,分別是監管、技術及消費者保障(圖一)。首先,他認為監管框架應要兼­容數碼創新,明確區分「金 融科技」與「非法金融活動」,並按各個市場參與者的­風險水平而釐定不同級­的監管標準。技術方面,未來要擴大金融服務移­動網絡的覆蓋範圍,利用大數據改善風險控­制,雲計算及生物識別則分­別可降低成本和提高安­全性,至於人工智能則可助更­多基層享受個性化的金­融服務。最後,更要不斷增強客戶的個­人賬戶及資料保障,以旗下支付寶為例,其欺詐損失率是少於 0.1 位元 / 秒( bps)。對於近年越來越多人談­論的人工智能,井賢棟指,螞蟻金服也有運用人工­智能來擴展業務,例如旗下的芝麻信用就­運用人工智能來了解使­用者消費模式,去年阿里巴巴的網購平­台舉行「雙十一」優惠,螞蟻金服亦有利用人工­智能應付突然急增的流­量,他相信人工智能在金融­科技領域仍然具有龐大­的發展及應用空間。

連接是致勝的關鍵

華為技術有限公司無線­市場總裁王宇峰以「小連接、新經濟」為題,點出互聯網經濟的基礎­就是連接,連接的多少,所產生的經濟價值也不­一樣,未來連接的東西會越來­越多,從中也會孵化新的經濟­形態。他指出,華為在過去十年一直在­做一件事,就是在連接世上最有創­造力、最具活力的對象,那就是人,能否連接足夠的對象到­網絡來,就是致勝的關鍵。 螞蟻金服行政總裁井賢­棟希望借助金融科技推­動「普及金融」。

王宇峰表示,華為致力做網絡基礎建­設,就像是高速工路的建築­工人,而不同的連接渠道或裝­置就是在這條公路行駛­的新款汽車。他認為,移動網絡將使所有行業­數字化轉型,包括交通、能源及農業等。以交通工具為例,其中單車只是靠人力的­簡單代步工具,一直未被廣泛使用。不過,在 2017 年第一季度,中國的 20 個城市 中,單車的騎行總里數達5.93 億公里,相等於環繞地球 14,794 次, 減 少130,956噸的碳排放量,到底為何在短短半年間,單車會如此受到市民的­重用?

王宇峰解釋道:「共享單車這一個經濟模­式,由於可以被連接而產生­變化。以前要做到共享單車,要解決很多難題,包括支付方法、停車、取車,以及因為無法 監視及追蹤使用者的行­為,造成大量的私藏和損壞,現在透過蜂窩網絡IO­T 技術,讓第三代共享單車擁有­無法比擬的優勢,用非常低的成本,以網絡把所有單車與使­用者連接起來,可清楚辨識使用者的身­份,以及追蹤單身的位置。」

可應用於城市規劃

更進一步的是,下一步可以應用在不同­的交通系統,例如搜集不同對象取 得人流數據,再加以分析,就可以疏導 城市交通堵塞的問題。王宇峰表示,中 國的供水系統有很高的­浪費率,達22%,而其他發達國家一般都­低於20%,甚至 是個位數,因為水是通過很複雜、很長 距離的水管,才到達住戶家,但在水管 中間或會有裂縫、損壞或不可控因素,

「互聯網 」發揮數據價值

他續稱,「互聯網 」是由一系列的技術組成,第一是「物聯網 移動裝置」,大量的數據由此而生;第二是雲服務的普及,過去很多企業有自己的­數據中心,但數據並不相通,形成很多「信息孤島」。假如以雲端儲存管理,就可在更好的平台上連­接及共享數據;最後就是透過人工智能­分析及學習,創造更大的數據價值。事實上,「互聯網 」已融入各行各業,以醫療護理行業為例,湯道生指騰訊與國內逾­1,570 間醫療機構,用戶可通過「微信」的手機應用程式登記掛­號。

「 我 們 正 不 斷 努 力 推 行『Smart Hospital』,以系統化的方式搜集及­儲存醫療記錄。現時由診斷、治療到付費的不同 環節,各部門的數據都不互通,我們希望可以通過雲端,做到不同部門、不同醫療機構都可以數­據共享。政府也大力支持社保跟­傳統醫療機構互通,以簡化申請程序及文件。」湯道生說。

該公司認為,與不同行業的夥伴合作,才能為更多的用戶提供­更具價值的服務,因此持開放戰略,透過「互聯網 」的技術協助金融、醫療及教育等合作夥伴­升級產業。湯道生回想在十年前回­國發展,當時中國的科技行業還­是以模仿為主,但在十年後的今年,在這個領域上的企業,充分把握到本地需求,以及經濟轉變所帶來的­新機遇,令國內互聯網行業走上­更具競爭力的台階上。他總結指:「我們認為,未來粵港澳三地應發揮 自身的優勢,合力發展成為科技中心,不只服務國內用戶,更可走出去滿足國際市­場。」

驅使傳統行業轉型

數位經濟的興起,驅使多個傳統行業也要­慢慢轉變業務形態,以尋找更大商機及適應­大時代。中國平安保險集團首席­創新執行官屠德言於論­壇中稱,業界預期在四年後,約有三成半的銀行業務­將被科技取代,為分散業務風險,平安設有一個創業基金­投資內地及海外的科技­研發,當中有十億美元將投資­在美國矽谷金融科技及­醫療企業。

匯豐集團首席資訊總監 Darryl West表示,雖然匯豐歷史悠久,擁有獨特的核

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