博達浩華國際財經傳訊集團廿載光輝 奠定地位
成立於 1997年的博達浩華國際財經傳訊集團（下稱「博達浩華」），憑藉專業的財經公關服務、強大的股東背景及龐大的國際網路優勢，不只成為行內最早從事上市公關的公司之一，更是各國政要來訪、大型活動承辦等公關活動首選，在短短20年間迅速攀上行業高峰，奠定市場領軍位置。
於2017 年，博達浩華迎來首個 20周年誌慶，對該集團而言，既是一個充滿榮耀的里程碑，也是一個階段性的總結和開始。經過20年的發展，博達浩華由初期的單一 IPO 公關，到現在涵蓋 IPO 上市、市值維護、全球路演、財經印刷、品牌維護等全方位財經公關服務於一身的綜合型財經傳訊集團，榮獲 諸多業界榮譽，享譽國內外，不單為行業提供了發展的範本，更為香港以至整個大中華區注入變革性的力量。
五大優勢 地位穩固
博達浩華創辦人及總裁張力仁表示，對比其他同業，集團具有五大獨有優勢，一是香港及大中華區規模最大，兼能提 供全方面的財經公關服務；二是具有強大的股東背景，博達浩華兩大股東為博達國際財經公關傳訊集團及Havas 集團，後者是歐洲最大及全球領先的公關傳訊及廣告集團，擁有龐大網絡並在巴黎證券交易所上市。在 Havas 的全球支持下，博達浩華以香港為基地，於北京、上海及深圳等地設有超過900 人的專業團隊，並與全球主要金融中心的國際團隊攜手合作；三是擁有豐富的行業經驗和卓越的業績；四是行業地位無與倫比，自成立以來，共為超過 350 家中外企業在香港上市提供優質的財經公關及國際路演服務，其 IPO項目總數量為行業冠軍。最後一點，就是擁有遍佈全球的國際網
絡優勢，由於 Havas 集團是 AMO 聯盟的一員，而AMO是全球領先的財經傳訊顧問聯盟，擁有超過 1,000 名專業顧問及 51個辦公室，成員覆蓋全球主要金融中心，延伸到全球超過31個國家，令博達浩華也可以共享這個龐大網絡。
隨著財經公關市場發展得越趨成熟，競爭日益白熱化，張力仁認為財經公關行業也進入了深水區，「博達浩華的團隊精英雲集，然而如何實現同事間『1加1 大於 2』的協同效應，這正是我們當前的思考問題，加上互聯網及移動通訊等新技術不斷帶來新挑戰。所以我們決定以『改革、創新及活力』作為廿周年主題，期望進行改革，揚長補短，同時追求創新。我深信活力是企業的基底，因此集團也會以 活力姿態，積極面對挑戰與機遇。」
以人為本 重視員工
然而公關行業的流失率向來較高，張力仁指出，集團向來格外珍惜與員工的關係，從不同方面留住人才，「從機制上來說，我們會按每位員工的專長安排合適的崗位，讓他們發揮所才，又有良好的培訓和晉升制度，管理層樂意聆聽員工意見，並會定期舉辦聯誼活動、義工服務等，建立同事間的互信和對公司的歸屬感。盡量滿足員工的需求，不僅有助他們在博達浩華長遠發展，也有助提高博達浩華的整體工作效率和員工質素，進而提升企業文化、形象。」
近年市民對所謂「公關災難」越加關 注，張力仁認為這現象有利於公關行業，因為將逼使企業更重視自身形象和品牌建設，提升管理層的公關意識和水準，減輕了教育市場的工作，同時增強財經公關與企業溝通的效率，利於雙方互動。
配合國策 搭建平台
問及下一個廿年發展計劃時，張力仁回應指：「作為財經公關行業的領導者，博達浩華早已洞察未來走勢，積極調整業務結構，廣泛吸收來自媒體、金融等行業的人才，深耕品牌運營、全媒體運營等專業化的財經服務領域，並攜手與Havas 及 AMO開始尋求併購諮詢等全球化業務的發展路徑。與此同時，我們正致力於為打算響應『一帶一路』計劃的中國企業搭建走出去的平台，並因應科技發展與社交平台和新媒體流行，集團已在上海成立幾十人的團隊，處理及發展新媒體事宜，包括研究如何與自媒體及網紅合作。展望未來，集團會持續緊貼科技潮流不斷創新公關服務，根據客戶需求提供貼心創意服務。」
貴為行內首屈一指的固網服務供應商，香港電訊的固網電話服務穩定性高達 99.9%，不但從不固步自封，更一直力求創新，為客戶提供高質穩定的固網電話服務之餘，亦讓他們享受到嶄新的服務內容。香港電訊個人客戶業務 董事總經理吳永豪（ Ringo）表示 :「為緊貼市場趨勢及科技發展，公司在2007 年推出eye這個突破性的服務，除了提供優質視像及語音通話功能，更為客戶帶來精選益智學習內容、多元化的新聞娛樂資訊及名人名廚食譜。」
eye誕生10週年 繼續創新求變
Ringo 稱：「時至今日， eye 已發展至第五代，今年更是 eye 誕生的 10週年。過去10年，我們不斷為產品加入新元素及改革，滿足市場需要。eye 服務除了包含香港電訊傳統固網電話服務
和優質穩定的視像通話，更不斷引入不同的資訊，適合一家大細使用。」
eye 3智能生活通訊服務可說是一個一站式資訊平台，提供超過 100 個教育、資訊及娛樂內容。eye更可作為小朋友的良好學習工具，讓他們透過多款有趣互動學習內容啟發多元智能發展及自學潛能，幫助提升兩文三語能力，打好學習基礎。其中皇牌「Kids A- Z 英語圖書庫」就有超過 1,600 本英語發聲電子圖書，分 29個程度，適合不同年齡的孩子學英文，當中更獲不少名校推薦。另外預載過百本雙語益智電子圖書的「閱讀摩天輪」，內容由廣泛出版小學教材的現代教育研究社有限公司提供。除學習內容外，香港電訊更引入「Now 足球 App 賽事直播（ eye）」，及以實況娛樂節目為主打的 Viu TV等內容，迎合家中每一位成員的需要，拉闊一家視野，拉近各人生活。
eye獨家應用程式滿足客戶需要
隨著互聯網和科技發展一日千里，大眾可輕易從不同渠道獲得大量資訊， Ringo 認為，高質穩定的固網服務及視像通話固然是eye的優勢之一，更重要的是 eye 為客戶精選最切合他們需要的資訊，而且不少 eye 的應用程式均是獨家，例如以生態影片為主的「親親自然」兒童頻道、以繪本故事為主的「品格培養故事集」、以素食為主的「尹嘉蔚素食整色整水廚房」，提供豐富旅遊 資訊的「eye 想旅行」以及最新升小資訊的「eye 升小提示」。「作為一個全面的家庭娛樂資訊學習平台， 為客戶帶來一站式的服務以及全面的資訊，未來我們會不斷引入嶄新的內容及功能，致力為客戶提供優質而貼心的服務。」Ringo 說。
全新固網服務 守護客戶家居
手提電話及流動裝置的普及和興起，威脅著固網電話服務的生存空間，不過 Ringo 認為，本港固網服務仍具競爭力，香港電訊作為一間具前瞻性及領導地位的固網服務供應商，在傳統的固網服務上加入嶄新的概念及功能，為客戶帶來不一樣的服務體驗。該公司於今年推出具革
命性的「智放心家居」組合，組合利用Vtech家居電話，配合開關感應器實時偵測家居門窗、櫃門等情況，若然在未經准許的情況下開啟，系統即透過香港電訊優質穩定的固網電話服務撥號通知客戶，尤其適合有小朋友的家庭、長時間不在家中的客戶或居住村屋特別有防盜需要的住戶。客戶除可選擇於Vtech家居電話主機及子機接收語音（廣東話/ 英語 /普通話）及訊息通知，另外也可設定一個「遙距模式」，預先設定 3 個接駁號碼，即使不在家中，系統亦可自動撥號至用戶的手機，甚至公司電話或親友電話作出提示，確保客戶能及時收到通知，全力守護家中每個角落。
穩中求變 注入嶄新元素
談到未來計劃， Ringo 表示，公司會繼續以固網服務作為重點，穩中求變，不斷吸納新科技為服務增值，切合客戶需要，今年推出的「智放心家居」組合就是例子之一。
另一方面， eye3 智能生活通訊服務作為一個全面的教育、資訊及娛樂平台，會繼續為客戶引入嶄新的內容及功能，適合一家大細使用。香港電訊亦致力發展各項業務，包括光纖寬頻服務「網上行」、智能生活服務「Smart Living」及電動車充電方案「Smart Charge」，務求讓客戶在屋內屋外都可享受到科技帶來的各種方便。