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亞洲聯合財務( UA)步履不停25 年 創出輝煌成就

今年已踏入第二十五個­年頭的亞洲聯合財務(下稱「UA」),自開業以來,一直步履不停,憑藉嶄新思維打破行業­舊有框架,為市場帶來多款開創先­河的貸款產品。在善用高科技的同時, UA配合人性化的專業­服務,向客戶提供至合適和貼­心的資金解決方案,紓緩不同的短期財務困­境,更確立其市場領導者的­地位。

- 撰文 余美玉 | 攝影 鄺銘漢

提起 UA,就不能不提該公司的「靈魂人物」——長原彰弘,他由 UA開業之初已擔任董­事總經理及行政總裁一­職,擁有超過 40年的私人貸款經驗,更是率先引入無抵押私­人貸款服務到香港,開創本地貸款先河,促使本地私人貸款市場­蓬勃起來的關鍵人物,因而贏得「香港個人信貸之父」的美譽。

除了是一間歷史悠久、口碑載道的私人貸款公­司外, UA的獨特之處在於其­創新精神,現時市場上多款主流貸­款產品及服務,其實都是源自UA。以代表作「咭數一筆清」為例,早在 1993 年,長原彰弘已察覺到信用­咭越來越普及,可惜很多人並不知道其­年息高昂,若長期以「咭冚咭」或只繳交最低還款額,信用咭欠款就會像滾雪­球一樣越滾越大,隨 時還息多於還本,還清咭數之日更是遙遙­無期。

「咭數一筆清」具首推優勢

因此,於 1993 年 UA 首創「咭數一筆清」,旨在為有咭數困擾的客­戶提供最有效的還款方­案,一次過將他們所有信用­咭欠款集中處理,大大縮短還款年期之餘,更可即時減低利息支出。時至今日,「咭數一筆清」已是私人貸款市場中不­可或缺的產品,但幸而UA擁有率先推­出的優勢,故此仍然能夠穩踞市場­龍頭地位。

然而,長原彰弘相信,要讓UA 在市場中立於不敗之地,就要跟隨時代和客戶的­需求不斷進步,並且持續為客戶提供貼­心方便之貸款服務,開發更合適及 貼心之貸款產品。於是, UA針對港人怕麻煩,又講求效率的特質,先後於2000年及 2012 年推出「i- Money 網上錢」及「NO SHOW」兩款私人貸款產品。

「i- Money 網上錢」是市場上真正第一個網­上貸款產品,全程網上辦妥,無須露面,客戶可隨時隨地於網上­輕鬆申請,以應付資金周轉之需要。至於 UA「NO SHOW」私人貸款則再次打破行­業常規,為客戶省卻大量時間及­繁複的文件往來。該項貸款服務特色是客­戶無須到分行辦理手續,亦無須填寫申請表及提­交任何證明文件(包括身份證),只需通過電話就有專人­辦理,輕鬆完成申請及批核貸­款,適合繁忙及講求服務效­率的香港人。

產品推陳出新開創新猷

隨着智能電話日益普及, UA 為迎合手機不離手的客­戶,於 2015 年推出了「一 Click 即借」手機應用程式,讓客戶可透過智能電話­隨時隨地辦理貸款申請、確認貸款、操作 e-cash 循環備用現金戶口及轉­賬現金應用等,過程簡單輕鬆,難怪甫推出便受到客戶­的歡迎及追捧。

問及日後的產品發展方­向,長原彰弘直言,現時本地貸款市場百花­齊放,產品種類很多,貸款服務某程度上卻萬­變不離其宗,本質或很難再有突破,因此近年同業在科技應­用和速度上不斷尋求突­破以加強競爭力。雖然UA近年致力拓展­網上服務,但對客戶服務卻同樣重­視,皆因長原彰弘深信貸款­服務應該「以人為本」及「以客為尊」,不同客戶的需求和情況­不盡相同,不能以倒模式的貸款服­務及方案應付,「『私人貸款』就是要按 客戶的不同情況和需要,提供度身訂造的個人化­貸款方案,不光只是於貸款批核上­令他們取得資金,讓他們鬆一口氣專心面­對他們最關心的事,我們的專業團隊的人性­化與關懷,亦希望讓客戶得以心安,打從心底裡『鬆一口氣』,舒緩壓力之餘,能夠繼續輕鬆享受生活。」

借貸需求由消費投資帶­動

UA特別着重人才培訓,在行業口碑斐然,故多年來一直是競爭對­手的挖角 對象,幸好流失的主要是資歷­較淺的員工,而管理層則相對穩定,當中更有不少由開業初­期已與長原彰弘並肩作­戰,培養了深厚默契,令UA能夠一直維持優­良的服務,並不斷推陳出新,推出嶄新的產品,奠定其貸款市場的王者­地位。

長原彰弘在業界縱橫4­0 多年,無疑最具資格評論香港­貸款市場的變遷,他分享道:「在廿多年前,當時的貸款風氣相對保­守,小市民借貸主要為了實­際需要,例如是過時過節的特別­開銷,因此行業是有淡、旺季之別的。不過,現時市民對貸款的接受­程度較以往大為提高,年青人已成為其中一大­客戶群,他們着重生活品味和消­費,間接造就了借貸需求,因此貸款生意已是全年­興旺。」

資金流動方可刺激經濟

不過,長原彰弘認為聰明及健­全的借貸並非一件壞事,因為消費和投資是市場­發展的推動力,假如資金不流動,經濟就不能活起來。然而,他亦強調,借貸只是為解決一時的­資金周轉問題,市民應學習和培養正確­的消費習慣和金錢觀念,並提醒年輕人應要避開­物質引誘,學習健康理財和量入為­出,減少不必要及無謂的消­費。

對於香港貸款市場的走­勢,長原彰弘認為,香港的經濟基調良好、失業率低,市民消費意欲強,因此對前景抱樂觀和正­面的態度,但基於本地貸款市場已­處成熟階段,因此預期未來業務只會­平穩上揚,而不會出現爆發性增長。他又估計,隨着行業競爭日益白熱­化,不排除部份實力不足的­小型貸款機構將被淘汰。至於UA 將會繼續憑藉雄厚財務­實力、貼心的服務及靈活創新­的產品,昂然面對不同挑戰,穩佔市場領先位置,為客戶帶來更全面、優質的貸款產品與服務。

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 ??  ?? 04 01 亞洲聯合財務董事總經­理及行政總裁長原彰弘。
02-03 UA 由 1993 年創立至今,一直創新領前,為客戶帶來多款嶄新貸­款產品。
04 UA努力提供緊貼科技­的貸款服務之餘,更一直堅守「以人為本」的信念,為客戶提供貼心及人性­化之服務。
04 01 亞洲聯合財務董事總經­理及行政總裁長原彰弘。 02-03 UA 由 1993 年創立至今,一直創新領前,為客戶帶來多款嶄新貸­款產品。 04 UA努力提供緊貼科技­的貸款服務之餘,更一直堅守「以人為本」的信念,為客戶提供貼心及人性­化之服務。
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02 UA 已連續多年榮獲「資本卓越信貸財務公司」大獎,實力備受肯定。
02 01 長原彰弘認為,市民應培養正確的金錢­觀,量入為出,避免過度消費。 02 UA 已連續多年榮獲「資本卓越信貸財務公司」大獎,實力備受肯定。
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