貿發局周啟良：疫後會展業 轉型線上線下平台並行
疫後會展業 轉型線上線下平台並行
受新冠肺炎疫情困擾，全球商貿活動幾陷停頓，實體展覽會取消或延期，香港貿易發展局亦不例外，約有 40 項活動受到影響，當中包括亞洲甚至全球最大型的展覽，需要延期或改於網上舉行。貿發局副總裁周啟良表示，該局已即時變陣，以網上形式舉行多次展覽，讓中小企能繼續與全球買家保持聯繫、爭取新訂單；他續指，全球採購模式因這次疫情漸趨數碼化，日後展覽或會以實體與網上混合模式舉行，O2O （Online To Offline）採購將會成為行業新常態。
撰文 劉智恒 ｜ 攝影 張展銳
國際展覽業協會（UFI ）的數據顯示，受疫情影響，全球會展行業收入損失超過 230 億歐元，僅 2020 年上半年，受影響展會項目達 2,000 多個。對此，國際展覽業協會（UFI）名譽主席陳先進透露，全球會展業，尤其是專業性B2B 展覽的復甦預計將在 2021 年上半年。「由於經濟增長緩慢，近半企業參展預算將減少或重新安排，並加大個體化營銷和虛擬展會
的投入。」他還指出，疫情長期存在的不確定性，會導致未來展會將以區域性和地方性為主，展會面積也將縮小。
基於新冠疫情關係，周啟良坦言，今年多項大型展覽均無法舉行，當中不乏亞洲甚至世界最大規模展覽，部分展覽更是行業一年一度的採購旺季，對很多中小企而言一年的生意多寡就看這麼一次。有見及此，貿發局先後透過網上形式舉行多次展覽，讓中小企能繼續與全球買家保持聯繫。
周啟良續說，這個成立了 20 年的網上 平 台 把 貿 發 網 採 購（ hktdc.com Sourcing）變身網上展館，把原在實體展覽移師網上舉行。「該平台匯聚了超過13 萬家供應商和 200 萬名國際買家，每年建立超過 2,400 萬商貿聯繫。我們分別在 4 月及 7 月疫情期間，舉行了春季及夏季網上展，協助 22,000 名供應商聯繫全球買家。四月至七月期間，瀏覽人次比 2019 年同期增加兩成，達到420 萬。我們把原在7 月底舉行的九項實體展覽移師網上舉行『夏季採購匯|網上展』（SSWGO），匯聚了 1,300 多家展商，吸引超過 13,000 名來自 118 個國家及地區的買家參加，並安排了4,500 多場視像會議讓買賣雙方洽商，可見雙方的反應不俗。」
線上線下結合 成新趨勢
周啟良表示，網上模式有其獨特優勢，例如以往 Fashion Show 因場地所限，最多只能夠招待 1,000 名左右的現場觀眾。但 9 月舉行的 CENTRESTAGE虛擬時裝匯演，運用了不同主題的電腦特技效果，吸引超過 31 萬人次收看直播及錄播，宣傳效果良好。但他強調，然而網上展覽目前始終無法完全取代實體展覽，因為實體展覽更容易建立互信，進行深度洽談，有些產品更着重現場示範及體驗。
周提及，從早前夏季採購匯收到近千份問卷調查的回饋顯示，有七成受訪供應商認為達到了參展目的，包括擴充新客戶、接訂單和發布新產品；另有八成買家找到了適合的產品或新供應商。調查亦發現，有七成受訪買家表明，如果未來一年可以動身，都會選擇親身來港出席展覽。「從中可見，買賣雙方深度洽談，建立互信，以及部分產品需要現場體驗，這些因素都突顯實體展覽有存在的必要。」他重申，線上及線下結合模式將是市場未來採購趨勢。
周啟良提及，貿發局會在 11 月 16至 27 日舉行秋季「採購匯 | 網上展」（ASWO ），並以「互聯新世界跨越新常態」為主題，再次提供一站式的網上採購平台，讓買家和供應商在疫情下繼續發掘更多跨行業商機，預期有超過 2,000家公司參展。ASWO 涵蓋 11 個行業，包括電子、燈飾、戶外照明、環保、鐘表、眼鏡、玩具、嬰兒用品、文具、家庭用品、禮品及贈品。
兩手準備 盼實體網上同起步
疫情下，各國政府採取多項防疫抗疫措施，如入境管制，令出行變得困難。目前，疫情仍存在變數，周啟良表示，貿發局會密切留意疫情發展，以規劃未來展覽的安排。「雖然目前國際買家未能來港參與商貿展覽，但我們希望一些原定於暑假期間舉行、面向公眾的消費展能夠在今年底或明年初舉行，讓展商可以在聖誕及新年等旺季前爭取商機，追補生意。」
他透露，若疫情趨向穩定，該局計劃在下月 12 月 16 至 22 日將復辦實體展覽會，首個大型展覽為書展、運動消閒博覽、教育及職業博覽；明年 1 月 28日至 2 月 1 日將舉辦美食博覽、香港國際美酒展、茶展、美與健生活博覽、家電家品博覽，以及香港潮流精品展。他說：「我們會做好兩手準備，待疫情緩和後，我們會恢復舉辦實體展，再配合網上推廣，相信這就是疫後新常態。希望可以盡快恢復舉行實體展覽會，並寄望明年三月珠寶展能夠如期舉行，同時輔以網上展覽和推廣。