Értékpapírszámlánkat?
Az is kiderül, mit kell tenni, ha az egyenleg nem egyezik a kimutatással
– Megtakarításunk egy befektetési alapban van, de most aggódunk, hogy a befektetési szolgáltatónk a valós egyenleget küldte-e meg nekünk. Hogyan ellenőrizhetjük ezt? – érdeklődött E. Klára Jánosházáról a Magyar Nemzeti Bank (MNB) szakértőitől. Kérdésére az MNB felügyeleti szóvivője ad választ.
Mivel a bankbetétek kamatai változatlanul nagyon alacsonyak, egyre többen tartják állampapírban vagy más értékpapírban megtakarításaikat. Az értékpapírszámláinkat kezelő bankok, befektetési vállalkozások, alapkezelők és a Magyar Államkincstár havonta küldenek kimutatást nekünk befektetéseinkről nyomtatott vagy elektronikus formában. Emellett
valamennyi ügyfél értékpapírszámla-adatait anonim – tehát más által minket nem azonosítható – módon el kell juttatniuk az MNB-nek is.
Ingyenes hozzáférés a neten
A jegybank honlapján érhető el az az ingyenes lekérdezőfelület (ÉSZLA), ahol össze tudjuk vetni a számunkra, illetve az MNB-nek küldött adatokat. Azért, hogy e weblapon is tényleg csak mi férjünk hozzá a saját számlaadatainkhoz, a befektetési szolgáltatónk az értékpapírszámla-nyitáskor átad részünkre egy 24 jegyű belépési azonosítót (amit évente egyszer emlékeztetőül újraküld), s az értékpapírszámla egyenlegközlő megküldésével együtt biztosít nekünk egy havonta változó 12 karakteres jelszót is.
Az ÉSZLA-ra rákattintva és ezeket megadva – lakossági vagy vállalati ügyfélként is – ellenőrizni tudjuk az előző hó végén felhasználható pénzeszközeink egyenlegét, a számlánkon lévő értékpapírok azonosítóját, nevét, menynyiségét (az opciós és határidős ügyletek kivételével), az értékpapír devizanemét, illetve egyes értékpapírok (pl. kötvények, állampapírok) névértékét is. Az MNB pedig az anonim adatokat ellenőrzésre használja, így felügyelve a pénz és az értékpapírok tényleges meglétét.
Nézzünk rá havonta
Előző havi egyenlegünket mindig a következő hó 10. munkanapjától tudjuk ellenőrizni, egészen még további egy hónapig. Fontos, hogy minél gyakrabban ellenőrizzük a számlánkat, s így járuljunk mi is hozzá a biztonság növeléséhez!
Az elmúlt időszakban több százezer ügyfél kattintott így rá az adott honlapra, és bizonyosodott meg arról, hogy minden rendben van a megtakarításaival.
Ügyfélszolgálaton, személyesen
Ha esetleg nem vagyunk jártasak az internet világában, a megyeszékhelyeken elérhető Pénzügyi Navigátor Tanácsadó irodákban vagy a jegybank fővárosi ügyfélszolgálatán – anonimitásunk megőrzése mellett – segíthetnek adataink ellenőrzésében.
Azonnal jelezzük az eltéréseket
Ha bármilyen eltérést tapasztalunk, tegyünk azonnal panaszt a befektetési szolgáltatónknál! Emellett – azonosítva magunkat vagy akár névtelenül is – e-mailben jelezhetjük a rendellenességet az MNB-nek is.