Svartur Fössari á vef ELKO
ELKO býður upp á mikinn fjölda tilboða í tilefni af Svörtum Fössara og í dag kemur glás af nýjum tilboðum inn á ELKO.is. Mikil áhersla er lögð á góða þjónustu og að afgreiða pantanir hratt.
Við höfum alltaf verið með mikið af tilboðum á Svörtum Fössara í öllum búðum og þá hefur vörum verið dreift á milli búða. En vegna samkomutakmarkana og aukinnar áherslu á netverslun er Svartur Fössari bara á vefnum okkar í ár,“segir Sófús Árni Hafsteinsson, þjónustustjóri ELKO.
Aðaláherslan komin á vefinn
„Við erum með hraðvirka og örugga vefsíðu sem er studd af mjög öflugu þjónustuveri. Við erum í raun að faera aðaláhersluna yfir á vefinn okkar og erum búin að setja aukinn starfskraft í tiltekt pantana í vefverslun,“segir Sófús. „Við erum líka komin með nýja og hraðari leitarvél, sem aetti að auðvelda öllum að versla á ELKO.is. Þetta er orðið mjög þaegilegt og einfalt.
Auk þess að vera með þaegilegan og hraðvirkan vef þá stendur viðskiptavinum til boða að velja úr úrvali mismunandi afhendingarmáta. Við erum til að mynda að bjóða upp á fría heimsendingu út um allt land á smávöru ef pantað er fyrir 10.000 kr. eða meira. Þá erum við einnig með meira en 20 afhendingarstaði í boði í samstarfi við Dropp þar sem viðskiptavinir geta verslað vörur á ELKO.is og sótt þaer svo í verslanir ELKO eða valdar N1 stöðvar og þá líka úti á landi.
Þau sem hafa ekki prófað að versla á vefnum okkar hafa nú gott taekifaeri til að gera frábaer kaup fyrir jólin á Svörtum Fössara í ELKO,“segir Sófús. „Tilboðin gilda fram yfir helgina, eða svo lengi sem birgðir endast og enda tilboðsdagarnir með Stafraenum Mánudegi,
30. nóvember.
Við erum að tína saman pantanir allan sólarhringinn og erum með fólk á þremur vöktum bara í því. Við leggjum mikla áherslu á að afgreiða vefpantanir eins fljótt og haegt er. Það tekur yfirleitt um
1-2 daga að koma þeim út, en það mun taka örlítið lengri tíma eftir daginn í dag, líklega um 3-4 daga,“segir Sófús. „Í vöruhúsinu okkar er að sjálfsögðu vandlega hugað að sóttvörnum. Allir nota grímur og hanska og hreinlaeti er í hávegum haft. Það er einmitt vegna sóttvarnaráðstafana sem við keyrum á þremur vöktum, því það mega bara vera tíu á sama stað í einu.
Þar fyrir utan erum við með starfsfólk á vakt á netspjallinu á ELKO. is frá 9-21 alla virka daga og frá 12-21 um helgar. Fyrir vikið faest nú öll aðstoð sem er vanalega haegt að fá í verslunum okkar á vefnum,“útskýrir Sófús.
Mikið úrval og skilafrestur til 24. janúar
„Við erum með ótrúlega mikið af flottum tilboðum og höfum verið með ný tilboð á hverjum degi alla vikuna, en í dag koma gríðarlega mörg ný tilboð inn á vefinn okkar,“segir Sófús. „Tilboðin eru í gildi á vefverslun út sunnudag eða á meðan birgðir endast, svo það er algjör óþarfi að standa í röð fyrir utan verslanir. Flestar vörurnar sem eru auglýstar sérstaklega eru til í takmörkuðu magni, þannig að fyrstur pantar, fyrstur faer.
Það aettu allir að finna eitthvað sem þá vantar hjá okkur á Svörtum Fössara og það er líka tilvalið að versla jólagjafirnar núna,“segir Sófús. „Það verða jólaskilamiðar á öllum pöntunum, þannig að það verður skilafrestur á þeim til 24. janúar og fólk má meira að segja prófa gjafirnar og skila þeim svo ef því líkar ekki við þaer.“