Dua Tahun Menunggu Data Rekening Dana
HAMPIR dua tahun kami ber sabar atas pelayanan yang diberikan Bank Mandiri Prioritas Esa Sampoerna. Permasalahan yang kami hadapi sebenarnya sangat sederhana. Yaitu, meminta ringkasan rekening dana yang kami miliki untuk dikirim ke alamat surat menyurat atau via email.
Beberapa kali kami mendatangi dan bertemu langsung dengan pimpinan cabang. Sudah tidak tidak terhitung berapa kali kami menghubungi
(PBO) yang seharusnya bertugas memberikan pelayan yang baik bagi nasabahnya. Namun, hingga surat ini kami buat, tidak ada iktikad baik dari PBO untuk merealisasikan janjinya mengirimkan informasi yang kami butuhkan, baik melalui e-mail maupun pengiriman langsung. LILIAWATI OENTORO, Klampis, Semolo Barat, Surabaya, 08123540xxx