Urus SKCK Dapat Umpatan

SAYA mengurus surat keterangan catatan kepolisian (SKCK) di Polsek Kenjeran pada 16 Desember. Berkas saya sempat ditolak karena tidak ada fotokopi KTP. Padahal, berkas itu sudah saya lengkapi dengan fotokopi SIM. Karena ditolak, saya pun kembali ke rumah untuk mengambil KTP.

Setelah kembali ke polsek, saya disuruh menunggu di luar ruangan. Padahal, ruangan tersebut kosong. Tidak ada antrean. Setelah lama menunggu di depan pintu, saya membuka pintu untuk bertanya. Belum sempat bertanya, saya dipisui (diumpat, Red) dan disuruh menutup pintu kembali. Sebagai abdi masyarakat kok arogan? Tolong Bapak Kapolsek Kenjeran memperbaiki lagi pelayanan anak buahnya kepada masyarakat.

SAIFULLAH, Bulak Banteng Wetan, Surabaya, 085645430xxx