Penanganan dari JNE
KAMI mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dian Indah Ikasari sebagaimana dikeluhkan melalui kolom Pembaca Menulis edisi 19 Desember yang berjudul Berkali-kali Diminta Menjelaskan Detail Alamat. Kami telah menghubungi Ibu Dian untuk menjernihkan duduk perkaranya. Saat ini permasalahan tersebut telah selesai dan berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak. Paket kiriman sendiri telah diterima pada 14 Desember. HENDRIANIDA PRIMANTI, Head of Media Relations Dept JNE Express