Manfaatkan Ruang Tunggu
SAYA adalah pelanggan bus setiap akhir pekan di Terminal Purabaya. Sekarang semakin banyak calon penumpang bus yang berebut naik di pintu masuk dekat lahan parkir. Itu sangat tidak fair bagi calon penumpang lain yang masuk melalui ruang tunggu.
Kami berharap sistem menaikkan penumpang ditertibkan dan diperbaiki. Jangan mengangkut penumpang di drop zone. Selain tidak tertib, perilaku tersebut membahayakan calon penumpang. Berlakukanlah nomor antrean berdasar tujuan kota untuk mengatur penumpang di ruang tunggu. ANDY YUSUF, Jalan W.R. Supratman, Surabaya, 085648202xxx