Tambah Penetrasi Layanan Broadband
SURABAYA – Telkomsel berupaya meningkatkan layanan mobile broadband kepada pelanggan di Jawa Timur, khususnya area Surabaya. Saat ini penetrasi broadband Telkomsel terhadap pelanggan di Jatim berada di angka 49 persen.
General Manager Sales Telkomsel Region Jatim Cheppy Djakaria menjelaskan, total pelanggan Telkomsel di Jatim saat ini mencapai 27 juta. ”Nah, hampir 50 persennya telah menjadi pelanggan broadband kami. Artinya, mereka sudah aktif menggunakan paket-paket layanan internet yang kami sediakan,” ujarnya di sela-sela kegiatan Telkomsel Broadband Fiesta Mandiri di WTC Surabaya kemarin (2/5).
Tren pemanfaatan teknologi internet oleh masyarakat semakin masif. Karena itu, hingga akhir tahun ini, pihaknya optimistis dapat meningkatkan penetrasi broadband hingga di angka 60 persen untuk wilayah Jatim. ”Kalau untuk pelanggan Telkomsel di Surabaya, yang sudah menggunakan layanan broadband berkisar 45 persen. Target sampai akhir tahun bisa di angka 56 persen,” jelasnya.
Vice President Sales and Marketing Telkomsel Area Jawa Bali Ericson Sibagariang menyatakan, target peningkatan penetrasi tersebut sesuai dengan pemanfaatan jaringan data oleh pelanggan Telkomsel yang terus tumbuh. ”Karena itu, kami terus berupaya mengadakan program-program yang semakin menarik bagi pelanggan yang existing maupun pelanggan baru seperti Broadband Fiesta ini,” ungkapnya.
Lewat program tersebut, pihaknya ingin menyediakan layanan broadband yang andal serta memberikan reward. ”Tahun ini kami bersinergi bersama Bank Mandiri.