Cocok Baru Bayar di Mataharimall.com
Pesanan yang Diantar Kurir Bisa Dicoba, jika Tidak Suka Boleh Dikembalikan
TREN berbusana tak pernah stagnan, desain dan kualitasnya terus mengalami perkembangan. Mataharimall.com menjawab kebutuhan tersebut lewat bazar di Graha Pena dan Tunjungan Plaza. Bazar tersebut juga menjadi momentum untuk meluncurkan brand terbaru Mataharimall.com.
Sejak Senin (30/4) hingga besok Jumat (4/5) bazar Mataharimall.com di Graha Pena Surabaya diserbu pengunjung. Event itu juga berlangsung di Matahari Department Store Tunjungan Plaza mulai 2–4 Mei.
Surabaya menjadi kota kedua yang disambangi Mataharimall.com setelah Makassar. Kota berikutnya yang jadi jujukan adalah Jakarta, Bekasi, Tangerang, dan Jogjakarta.
Online to Offline (O2O) Manager Mataharimall. com Reynold Stefanus menuturkan, bazar tersebut diadakan untuk mengenalkan brand
terbaru, yakni Mavis dan Massical yang baru di-launching April tahun lalu.
’’Dua brand ini berkualitas bagus. Dari segi desain, keduanya membawa tren kekinian,’’ ujarnya.
Mavis yang merupakan brand fashion pria hadir dengan beberapa item, mulai T-shirt, kemeja, kaus polo, sweater, jaket, hingga tas. Sedangkan Massilca membawa fashion item
yang dibutuhkan perempuan, yakni pakaian, tas, sepatu, dan aksesori. Meski menawarkan kualitas unggulan, keduanya mematok harga yang bersaing. Yakni mulai Rp 45 ribu.
Ketidakcocokan produk dengan ekspektasi menjadi kendala utama berbenlanja di online shop. ’’Kami ingin meyakinkan bahwa Mataharimall.com mengutamakan keperca- yaan pelanggan. Biasanya, produk yang dikirim nggak cocok dengan yang ada di katalog. Nah, Mataharimall.com menghadirkan program Cocok Baru Bayar, khusus untuk brand Mavis dan Massilca,’’ tuturnya.
Program tersebut dibuat agar pelanggan mengetahui kelebihan ataupun kekurangan dari brand tersebut. Namun, perihal kualitas, Reynold memastikan keduanya sangat
recommended. Program tersebut menggunakan metode pembayaran cash on delivery. Pelanggan dapat memilih produk dari katalog dalam aplikasi Mataharimall.com, kemudian akan diantarkan kurir pada alamat yang tertera. Terdapat waktu 15 menit bagi pelanggan untuk mencoba produk. ’’Jika cocok bisa langsung dibayar ke kurir. Tapi jika tidak, boleh dikembalikan pada kurir yang sama,” imbuhnya.
Kabar baiknya, Mataharimall.com memberikan banyak penawaran spesial selama bazar. Di antaranya spin door prize bagi pelanggan yang bertransaksi minimal Rp 150 ribu. Hadiahnya beragam, mulai diskon tiket nonton, diskon kosmetik, voucher treatment, hingga voucher hotel. Selain itu, pembelian satu produk Mavis dan satu produk Massilca, mendapatkan hadiah langsung berupa produk kesehatan dari Mataharimall.com.
Keuntungan khusus juga diberikan oleh Mataharimall.com pada pelanggan Jawa Pos. Voucher diskon Rp 30 ribu bisa didapatkan di halaman depan halaman Metropolis. Voucher tersebut dapat digunakan tanpa minumun pembelian. Bazar Mataharimall.com juga bisa dimanfaatkan pelanggan sebagai lokasi COD bagi yang telah memesan secara online.
Mataharimall.com juga memberikan kebijakan pengembalian yang diperpanjang hingga 100 hari. Jika dalam 100 hari customer merasa tidak cocok dengan produk yang dibeli, barang bisa dikembalikan ke pihak Mataharimall. com secara gratis.