Berharap Dapat Odometer Baru

ODOMETER Toyota Kijang kapsul diesel 2000 milik saya rusak. Odometer itu macet pada kilometer 310 ribu beberapa saat setelah mengganti timing belt di Auto2000 Jemursari. Saya disarankan mengganti odometer.

Pada Desember 2017, saya memesan penggantinya melalui Auto2000 Jemursari dengan memberikan DP. Awal Januari 2018, saya ditelepon pihak Auto2000. Mereka memberitahukan stok odometer kosong. DP pun dikembalikan.

Pada 22 Januari, saya kontak customer service (CS) Toyota- Astra Motor (TAM) dan disampaikan melalui Auto2000 Jemursari bahwa part bisa dipesan. Namun agak lama, yakni tiga bulan. Saya setuju dan memberikan DP lagi.

Pada 20 April saya tanyakan perkembangannya. Ternyata ada penundaan dan ujung-ujungnya dijawab bahwa Kijang saya sudah masuk kategori discontinue part. Saya harap ada solusi untuk mobil Kijang saya karena kini saya kesulitan mengetahui jadwal servis dan penggantian

timing belt berikutnya. STEFFANUS JEFFRY,

Nginden Intan Barat, Surabaya, 081330033xxx