Beri Solusi, Urusan Selesai
KAMI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Danil A. Assegaf sebagaimana disampaikan melalui Pembaca Menulis edisi 6 April dengan judul Pengiriman Telat, Paket Buah Membusuk. Kami telah menghubungi Bapak Danil untuk menjernihkan duduk perkaranya.
Proses penyelesaian atas keluhan yang disampaikan telah dilakukan pada 26 April. Penyelesaian tersebut berakhir dengan solusi yang baik sehingga tercapai saling pengertian antardua pihak. HENDRIANIDA P., Head of Media Relations JNE Express