Terus Lembur hingga Kondusif
Petugas Command Center 112 banjir laporan dari warga. Namun, ada saja warga yang menilai buruk pelayanan CC112 karena teleponnya tidak ditanggapi. Hal itu terjadi karena jumlah petugas terbatas, sedangkan laporan yang masuk tak henti-hentinya. Beberapa petugas lembur hingga dua sif untuk mengoordinasi seluruh informasi dan laporan yang masuk. ”Enggak masalah, pokoknya terus kerja sampai suasana kondusif,” ujar Muhammad Ardiansyah Putra Panjaitan, petugas Command Center Surabaya.
(sal/c7/any)